Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder in ein Protur Hotel!
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Um es kurz zu machen, wir haben den Urlaub nach 10 Tagen abgebrochen, da zuerst unser Großer und dann unser Jüngster an Brechdurchfall litten auf Grund der schlechten Qualität von Essen und Getränken! Wer etwas von Essen versteht, dem dreht sich hier der Magen um! Getränke zapft man sich aus handelsüblichen Zapfanlagen, die man aus der Gastronomie kennt, und man sollte wissen, daß die Leitungen täglich gereinigt werden müssen! Was hier definitiv nicht der Fall ist! Wir wollten nach 3 Tagen das Hotel wechseln, doch angeblich war nichts zu machen ( Hauptreisesaison)! Als nach 6 Tagen die Kinder ( 8 und 15 Monate) anfingen zu erbrechen und fieberten, bemühten wir uns um einen vorzeitigen Heimflug, was uns Gott sei Dank glückte!!! Unser Zimmer war nett eingerichtet, ausreichend Platz, Kühlschrank dabei! Nur leider wurde es nur oberflächlich gereinigt, gekehrt, nie feucht gewischt, keine Betten frisch bezogen, wie es 1x wöchentlich sein sollte! Unser Zimmer lag direkt am Pool, und war recht laut, hat uns aber nicht weiter gestört! Animation für die Kinder war nett gemacht, abends für Erwachsene nicht gerade sehr niveauvoll! Alles in Allem von der Anlage nicht schlecht, aber Essen, Getränke und Sauberkeit waren pure Katastrophe! Es ist doch enttäuschend so die schönste Zeit des Jahres zu verbringen! Auf Anfrage bei der Reiseleitung teilte man uns mit, daß man 4 Sterne der Protur Kette nicht vergleichen dürfe mit Hipotels, RIU oder LTI! Definitiv nie nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:1