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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
4 sterne ? Familenhotel? Sicher nicht
3,0 / 6

Allgemein

Von aussen sieht es erstmal gut aus . Auf den zweiten blick sieht man die mängel im gesamten hotel . Haben gehört von gästen die letztes jahr dort waren, das das hotel sehr nachgelassen hat und mal deutlich besser war . Bei der abreise hat uns niemand gefragt wie es uns gefallen hat und es gab nicht mal ein tschüss. Das fanden wir richtig traurig . Hier wird anscheinend kein wert auf wiededkehrdene kunden gelegt !!! Der urlaub in dem hotel war keine 3600 euro wert .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl war gut aber auch eintönig . Speisesaal sehr überfüllt und laut . Punkt ende der essenzeit wurden die lichter ausgemacht. Das fanden wir frech . Entweder wurden die schmutzigen teller gar nicht abgeräumt oder man hat sie einem unter der gabel weg gezogen ... unmöglich


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmer nur dürftig gereinigt . Die damen flogen förmlich durch das zimmer . Wenn man mal genauer geschaut hat , war es schlecht geputzt . Sehr späte reinigung und immer wenn man gerade im zimmer war . Obwohl wir echt viel am strand und pool waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der weg zum strand ist für familien mit kleinen kids ein ganzes stück. Vor der tür gibt es viele einkaufsmöglichkeiten . Nach cala millor sind es bloss 20 min zu fuss. Taxi kosten nur 6,50 dort hin.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die " Animation " war echt ein Witz . Waren echt enttäuscht. Das soll ein hotel für familien sein ? 2 mal am tag wurde am pool eine aktivität geboten . Das war es !!! Mini club eine kleine hütte auf dem " mini Spielplatz. Hier waren so einige mängel vorhanden ... schrauben locker marode spielgeräte usw . Keine 4 sterne ...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht rundum gefallen hat. Trotzdem bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste steigern.