Protur Biomar Sensatori Resort

Zweifellos eines der wirklich guten Hotels auf Mallorca mit einem erstklassigen Buffet-Restaurant! Das Publikum im Hotel war zu unserer Reisezeit (nach Ende der Sommerferien) schön gemischt (Familien und Paare, über alle Altersgruppen hinweg, „Einmal“- und Stammgäste) und passte zum Hotelstandard. Für wen die Nähe zu Palma und eine unmittelbare Strandnähe nicht zwingend nötig sind, wer aber Wert auf einen höheren Hotelstandard und gutes Essen legt, dem kann dieses Hotel uneingeschränkt empfohlen werden (mit und ohne Kinder)!

Unsere Juniorsuite entsprach 5*-Standard in Spanien. Separater Wohnraum, großes Bad mit Wanne und separater Dusche, Parkettboden, separate AC für jeden Raum, 2 Flachbild-TVs mit allen relevanten deutschen Sendern, gute Beleuchtung. Leider auch die in Spanien üblichen Leintücher/Decken anstelle vernünftiger Bettwäsche. Unter den Zimmern gibt es allerdings auch einige, die aus unserer Sicht nicht optimal liegen (Blick auf Straße/Zufahrt, im EG neben Hauptweg). Das uns in der Nacht unserer Ankunft zugeteilte Zimmer hat uns deshalb nicht gefallen. Obwohl das Hotel gut gebucht war, konnten wir aber auf Nachfrage am nächsten Tag in ein Zimmer mit Poolblick umziehen, mit dem wir sehr zufrieden waren (angenehmer Ausblick und sehr ruhig). Bei den (zahlreichen) Pflegeprodukten im Bad möchten wir noch eine Anregung an das Management loswerden: zum Name „Biomar“ würden Produkte ohne unnötige Inhaltsstoffe u.E. viel besser passen!

Das Buffet zum Frühstück und Abendessen zählt in Quantität und Qualität zu den besten Buffets, die wir bislang erlebt haben (und wir haben schon sehr viele Tophotels in der ganzen Welt besucht). Dies gilt für die große Auswahl an Vorspeisen und Beilagen genauso wie für die Dessertvielfalt und das Live-Cooking mit täglich wechselnden 4 Fisch- und 4 Fleischsorten und Pasta-Küche. (Und da wir selbst in den Kommentaren bei der Qualitätseinschätzung von Hotels immer darauf achten: Beim Frühstück gibt es natürlich frischgepresste Säfte, die üblichen Kaffeespezialitäten, gute Obstauswahl, Lachs, …) Obwohl das Hotel gut belegt war, haben wir immer einen Platz auf der Restaurantterrasse bekommen. Genau so stellen wir uns ein perfektes Buffet vor! Wir haben zudem selten ein Urlaubshotel erlebt, in dem das gesamte Restaurantpersonal so gut organisiert zusammengearbeitet hat. Das Hotel bietet zusätzlich mehrere A-la-carte-Restaurants, die wir aber nicht getestet haben. Und noch einen besonderen Service sollte man erwähnen: Obwohl wir am ersten Tag erst gegen 23:00 Uhr ankamen, gab es für uns noch ein kaltes Buffet mit Wurst-/Käseauswahl, Salaten, Backwarenangebot & Dessert. Große Klasse!

Das gesamte Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit, das Management sichtbar präsent. Insbesondere auch an der Rezeption gab es mehrere Mitarbeiter mit sehr guten Deutschkenntnissen. Zimmerreinigung hat immer gut funktioniert, keine Handtücher vergessen etc. Alles sauber, auch die Sitzauflagen auf der Restaurantterrasse und am Pool (das wird ja oft auch in guten Häusern vernachlässigt). WLAN (kostenlos) funktionierte im Hotel/Zimmer einwandfrei.

Das Hotel liegt zwischen Sa Coma (hässlicher Ort ohne Flair, feinsandiger Strand in 5 Minuten zu Fuß erreichbar) und Cala Millor (etwas besser als Sa Coma, mit längerer Fußgängerzone, Strand in 10 Minuten zu Fuß erreichbar), jegliche touristische Infrastruktur und Supermärkte in Laufweite. Das Hotel selbst liegt aber ruhig, sodass man in der Anlage von der Außenwelt fast nichts mitbekommt. Mit dem Mietwagen sind viele Orte Mallorcas von hier leicht zu erreichen. Bushaltestelle vor dem Hotel. Transferzeit von Palma je nach Anzahl der angefahrenen Hotels ca. 1 – 1,5 h.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel verfügt über zwei größere Pools (einer für Erwachsene, einer für Familien). Grundsätzlich gibt es eine ausreichende Anzahl an hochwertigen Liegen/Sonnenschirmen rund um die beiden Pools, die auch nicht dicht gedrängt sind. Auch wenn die Liegen am Erwachsenenpool (wie immer) früh reserviert/belegt waren, hat man am Familienpool stets einen Platz gefunden. Im Hotel gibt es keine nervige Animation, sodass man zu unserer Urlaubszeit an beiden Pools in gleicher Weise seine Ruhe fand. Das Hotel ist umgeben von mehreren anderen Protur-Hotels mit gemeinsamen Sporteinrichtungen. Insofern gibt es ein riesiges Angebot an Aktivitäten, Wellness und Sport für Kinder und Erwachsene. Viele der Aktivitäten sind für Gäste des Biomar kostenfrei. Wir haben außer Pool und den Pilatesstunden im Spa (sehr empfehlenswert) aber nichts genutzt.