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Marlis (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Eher Mittelmaß
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer waren sehr klein, zwar sauber, aber auch nur äußerst zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer war sehr veraltet und nach einigen Tagen machte sich moderiger Geruch breit, der nicht mehr wegging.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marlis
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marlis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Princess Sun Hotel zu bewertet. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht mit allen Aspekten während ihres Aufenthalts zufrieden waren und möchte uns für die Enttäuschung die verursacht wurden, entschuldigen. Wir hätten es sehr geschätzt und es wäre auch sehr hilfreich gewesen, wenn Sie Ihre Anliegen mit unserem Management während Ihres Aufenthaltes im Hotel geteilt hätten, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten, sofortige Abhilfemaßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen jedoch trotz allem, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Princess Sun Hotel

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