Alle Bewertungen anzeigen
Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Katastrophe
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einmal und nie wieder.... das Hotel verdient ganz einfach nicht 4 Sterne. Wir sind am Freitag angereist, an diesem Tag reklamierten wir, dass der Gasherd nicht richtig funktioniert. Wir waren mit 3 Kinder dort zwischen 9 Jahren und 8 Monaten, am Sonntag war der Herd immer noch nicht repariert. Als wir dann gesagt haben dass wir in Deutschland wegen Schadensersatz zu einem Anwalt gehen, hat die Dame am Emfang sich mal am Gasherd versucht.... das Zimmer und der komplette Flur vom Aufzug zum Zimmer haben so stark nach Gas gerochen, dass wir das Zimmer in dieser Nacht nicht nutzen konnten. Der Pool liegt zwischen 2 Gebäuden optimal fast ganztägig im Schatten. Parkplätze sind so Mini gebaut, dass man wirklich fast nur mit einem Fiat rein kommt. Ich weiß nicht, wo das Spielzimmer fotografiert wurde.... da stand in der Ecke eine kleine Kinderkücke, und am Boden lagen ein paar kleine Spielzeuge die wahrscheinlich von Urlaubern vergessen wurden. Ich kann das Hotel auf keinen Fall weiter empfelen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1