Prestige Deluxe Hotel Aquapark Club

Wir entschieden uns für dieses Hotel aufgrund der vielen positiven Erfahrungsberichte in diesem Forum. Ich kann das absolut nicht nachvollziehen und fühle mich verpflichtet meine negativen Erfahrungen (siehe Gastronomie und Zimmer)niederzuschreiben, um zukünftige Urlauber zu warnen. Wir stellten uns vom Publikum größtenteils junge Leute (darunter natürlich auch gutaussehende Mädels vor). Tatsächlich lag der Altersdurchschnitt etwa bei 40, was wahrscheinlich aber auch auf den Reisezeitpunkt zurückzuführen ist. Engländer und Russen waren fast ebenso vertreten wie Deutsche. Nie wieder Bulgarien!!!

Die Zimmer sind freundlich eingerichtet mit großem Balkon. Ein weiterer Pluspunkt ist sicher der Fernseher mit deutschen Programmen. Die Matratzen sind allerdings unglaublich hart. Der Schrankraum ist ausreichend, das Bad groß. Ein Fön ist nicht vorhanden. Die Lüftung war im Ersatzzimmer, das man uns anbot, ebenfalls total verschimmelt, worauf die Mundentzündung, die mir den kompletten Urlaub vermieste, vermutlich zurückzuführen ist.

Das Essen in Buffetform war einfach nur eine riesige Enttäuschung! Außer Pasta war praktisch alles ungenießbar. An Tellern und Besteck klebten häufig noch Essensreste der Vorgänger. Mein Freund hatte während des gesamten Urlaubs einen verdorbenen Magen. Die Reiseleitung versicherte uns, dass das Hotel Mak in dieser Hinsicht keine Ausnahme sei, sondern das Beschwerden übers Essen in praktisch jedem anderen Hotel in Bulgarien in gleichem Maße aufträten.

Das Personal spricht größtenteils deutsch und ist stets freundlich. Allerdings wurde uns ein Zimmerwechsel wegen verschimmelter Lüftung im Bad zunächst verweigert. Die Ärztin, die mich leider täglich wegen Stomatitis (Mundentzündung wegen mangelhaftem Essen bzw. verschimmelte Lüftung) behandeln musste, wirkte nicht besonders vertrauenserweckend, stellte zunächst auch eine falsche Diagnose. Von Hygiene ganz zu schweigen!!! Es kann einfach nicht sein, dass ein Arzt mit definitiv ungewaschenen Händen in den Mund eines Patienten greift und während der Untersuchung/Behandlung mit den selben Händen Mücken totschlägt!!! Das Reinigungspersonal erledigte seine Aufgaben ordentlich (abgesehen von der verschimmelten Lüftung im Badezimmer).

Das Hotel ist circa 120 Meter oberhalb des Strandes gelegen, der über zahlreiche Stufen zu erreichen ist. Der Supermarkt liegt kurz vor Strandbeginn. Lärmprobleme gibt es keine.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool kam einem im Reisekatalog wesentlich größer vor. Das Wasser ist eisigkalt. Es gibt einen Fitnessraum für 6 Levi pro Trainingseinheit und eine Tischtennisplatte.