- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieser Urlaub hat uns echt Nerven gekostet. Nach einem 3,5 Stunden langen Transfer vom Flughafen kamen wir völlig erschöpft mit vier weiteren Gästen im Hotel Happy Elegance an. Hier machte der Herr an der Rezeption uns unmissverständlich klar, dass kein Zimmer mehr frei sei. Nachdem ein Gast daraufhin etwas lauter wurde, beschimpfte uns der Hotelangestellte auf türkisch. Wir wurden dann alle in Personalzimmer verfrachtet. Am nächsten Morgen wollten wir eine Beschwerde beim Reiseleiter des Veranstalters GTI Travel einreichen. Dieser drohte und beschimpfte uns. Das Essen war ungenießbar, so dass einige Gäste sogar mit Magen- und Darm-Probelemen in Krankenhaus eingeliefert wurden. Frauen wurden in diesem Hotel wie Abschaum behandelt und am Strand wurde das Abwasser direkt ins Meer geleitet. Wir sind froh, dass dieser Horror-Trip endlich vorbei ist. Unser Rechtsanwalt hat bewirkt, dass wir die Hälfte vom Reisepreis zurückerstattet bekommen haben. Wir können jedem nur empfehlen sich so was nicht gefallen zu lassen. Wir fliegen nie wieder in die Türkei.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2003 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marita + André |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |