Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Marita + André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2003 • 1 Woche • Strand
Horror-Urlaub endet beim Rechtsanwalt
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieser Urlaub hat uns echt Nerven gekostet. Nach einem 3,5 Stunden langen Transfer vom Flughafen kamen wir völlig erschöpft mit vier weiteren Gästen im Hotel Happy Elegance an. Hier machte der Herr an der Rezeption uns unmissverständlich klar, dass kein Zimmer mehr frei sei. Nachdem ein Gast daraufhin etwas lauter wurde, beschimpfte uns der Hotelangestellte auf türkisch. Wir wurden dann alle in Personalzimmer verfrachtet. Am nächsten Morgen wollten wir eine Beschwerde beim Reiseleiter des Veranstalters GTI Travel einreichen. Dieser drohte und beschimpfte uns. Das Essen war ungenießbar, so dass einige Gäste sogar mit Magen- und Darm-Probelemen in Krankenhaus eingeliefert wurden. Frauen wurden in diesem Hotel wie Abschaum behandelt und am Strand wurde das Abwasser direkt ins Meer geleitet. Wir sind froh, dass dieser Horror-Trip endlich vorbei ist. Unser Rechtsanwalt hat bewirkt, dass wir die Hälfte vom Reisepreis zurückerstattet bekommen haben. Wir können jedem nur empfehlen sich so was nicht gefallen zu lassen. Wir fliegen nie wieder in die Türkei.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita + André
    Alter:31-35
    Bewertungen:1