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Aus Deutschland
Werner (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
5* glückshotel. laut quality manager selber schuld2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
5* glückshotel .....nach 3tg ein anderes hotel gebucht......restaurant unter aller sau....täglicher kampf um das besteck...büffe teilweise auf dem boden verteilt,achtung rutsch gefahr....tischdecken nie sauber!!! kaffeeautomaten sehr verdreckt.... saftautomaten nicht anders....rezeption überlastet wenig kopetent....reiseleitung nicht hilfreich....nach rücksprache mit dem reiseveranstalter in deutschland , setzte sich ein quality manager mit uns in verbindung ,danach mußten wir nochmals 430€ für einen hotelwechsel bezahlen...(5* Özkaymak selekt Hotel)..eIn unterschied wie tag und nacht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
