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Stefanie (46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Tolle Zimmer
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Frühstückssituation sehr beengt ... dringender Handlungsbedarf . Zu wenig Sitzplätze. Qualität des Buffets gut, auchb zu klein, man mußten immer warten, daß nachgelegt wurde


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Leider kann es an den Wochenenden und zu Stoßzeiten zu Engpässen in unserem Restaurant kommen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Start in den Tag an dieser Stelle nicht positiv war. Wir werden dies im Haus nochmals besprechen und korrigierende Maßnahmen ergreifen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder Ihr Gastgeber sein. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

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