Bedauerlich, dass das Hotel nicht auf Allergiker eingestellt ist. Es gab Kopfkissen mit Federfüllung, was nicht mehr zeitgemäss ist. Auf Anfrage, gab es 1 Allergiker-Kopfkissen für mich; für meinen Mann wurden 2 Babykopfkissen in einen Bezug gesteckt - es gab angeblich keine Kissen mehr. Mein Kissen war so hart wie die Matraze, so dass der Schlafkomfort entsprechend schlecht war.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susanne
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Susanne, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Ihrem Schlafkomfort nicht zu 100% nachkommen konnten. Anscheinend hatten wir an Ihrem Anreisetag sehr viele Gäste mit dem Wunsch nach einem allergikerfreundlichen Bett, dem wir gerne nachkommen und im Falle eines Falles sogar Sonderlösungen versuchen um Ihnen einen allergiefreien und guten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir gehen mit sythetischen Kissen gerne auf "Nummer" sicher, aber seien Sie versichert auch unsere Daunenkissen sind alle Allergikerfreundlich. Wir freuen uns schon darauf, Sie demnächst erneut in unserem Hotel gerne mit allergikerfreundlichem Bettwaren, zu Gast zu haben. Ihr Jens Beine, Hoteldirektor und Team

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„Empfehlenswertes Hote für Städtetrip”

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