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Vera (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Zu Hellhörig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Voller Freude sind wir angereist.Leider wurde uns beim check-in die Freude sofort genommen. Enttäuschung pur.hatte 6 Monate vorher gebucht und einen Zimmerwunsch ( obere Etage).Sagte ich auch gleich zur Mitarbeiterin ( rezeption ).was gab sie uns? Ein Zimmer in der ersten Etage über das Restaurant. Ich bestand dann darauf in der oberen Etage ein Zimmer zu bekommen,das wir dann auch am nächsten Tag beziehen konnten.Die erste Nacht im1.Stock war die Hölle.Zirka 200 Insekten schwirrten im Zimmer herum.Ekelig.Dann bis spät Nachts und morgens um 6uhr Stühle rücken und Geschirrklappern. Diese Zimmer sind maximal Low cost!!! Unverschämt sowas überhaupt anzubieten.Generell nimmt bitte keine Zimmer im 1.Stock.Andere Seite über die Bar wo jeden Abend eine Veranstaltung ist. Auf Grund dieser Erfahrung werde ich dorthin nicht mehr reisen.Hotel sehr hellhörig. Jeden Abend von 20.30uhr bis 23.00 Uhr lautstarke Livemusik.Auch bei geschlossenen Fenster zu hören.Muss man die ganze Anlage beschallen?Ich wollte Ruhe im Urlaub und kein Krach.Urlaub ist zum erholen da und sollte nicht nervtötend sein. So jetzt zum positiven: Abendessen war wirklich super.Es gab eine grosse Auswahl und immer schön angerichtet. Frühstück war auch okay,leider immer nur 2 Käsesorten (Edamer und Gouda ähnlich ). Ansonsten perfekt. Bett war klasse,sehr bequem. Gutes Bettzeug und Kissen. Umgebung wurde ja schon oft beschrieben deshalb verzichte ich das nochmal zu schreiben.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • War alles okay.


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche im Bezug auf flachere Kissen wurden sofort erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeit haben wir selbst gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Stellungnahme bedanken. Nichts macht uns glücklicher, als zu erfahren, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen konnten. Wir haben Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und werden alles unternehmen, um Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer zu gestalten. Leider wahr es uns nicht möglich Ihnen ein Zimmer in oberer Etage, wie gewünscht, zu geben, da wir für die Zeit ausgebucht wahren. Allerdings haben Sie wie gebucht ein Superior Zimmer erhalten. Bzw. den Insekten, wegen dem Klima und Wetter dieser Zeit ist es normal dass Insekte an der Algarve manchmal vor kommt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem der PortoBay-Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fernando Reis Filipe Direktor