PortoBay Falésia

Das Hotel liegt sehr schön, hoch oben über den Felsen der Atlantikküste. Der erste Eindruck von außen ist eher verhalten, da das Hotel sehr groß ist und vom Baustil her einen ersten Eindruck vermittelt, als sei es aus den 1970er-Jahren. Von innen relativiert sich dieser Eindruck. Alles ist modern und in Ordnung. Der Strand ist direkt aus der Hotelanlage heraus über 100 Stufen und einen zusätzlichen kleinen Fußweg zu erreichen. Der Strand ist wunderbar lang und (besonders bei Ebbe) toll für Spaziergänge geeignet. Noch ein Wort zum kostenlosen WLan: Im gesamten Hotel und in der Außenanlage funktioniert WLan einwandfrei. Das haben wir schon ganz anders erlebt.

Die Zimmer sind sehr ruhig, ausreichend groß und verfügen über einen kostenlosen Safe, einen ausreichend großen Schrank sowie ausreichend Schubfächer in den übrigen kleineren Ablageschränken. Die Betten sind sehr gut, die Matrazen waren nicht durchgelegen. Es gibt Kopfkissen in verschiedenen Stärken. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher sowie Tee und Kaffee zur Selbstversorgung. Dieser Service ist kostenlos. Der Inhalt des üppig ausgestatteten Kühlschranks ist natürlich nicht kostenlos. Im Bad ist alles vorhanden was man braucht (incl. Vergrößerungsspiegel). Allerdings sollten Personen, die längere Haare haben, ihren eigenen Fön mitbringen, da der vorhandene nach ca. 1 Minute automatisch wegen Hitze abschaltet und sich erst nach ca. 5 Minuten wieder in Betrieb nehmen lässt. Der Balkon hat Plastik-Korbstühle und einen Platik-Korbtisch sowie eine kleine Vorrichtung zum Wäschetrocknen. Unser Zimmer im 2. Stock (Meerblick) gab leider durch die große Bananenstaude und andere große Bäume vor dem Balkon nur einen sehr eingeschränkten Blick auf das Meer frei. Das hatten wir uns anders vorgestellt.

Das Abendbuffet ist ein Themenbuffet, das täglich wechselt, sich aber in Teilen trotzdem ständig wiederholt. Ebenso die Themen, die nach 1 Woche wieder von vorne beginnen. Wir hatten das Pech, dass das Essen oft nicht mehr heiß war, obwohl wir nicht sehr spät beim Abendessen waren. Außerdem war das Essen für unseren Geschmack nicht ausreichend gewürzt. An einer Stelle wird, je nach Thema, von einem Koch oder einer Köchin etwas frisch aufgeschnitten oder zubereitet. Dies ließ, bspw. beim Roastbeef SEHR zu wünschen übrig. Das Fleisch wurde sofort komplett in dünnen Scheiben aufgeschnitten und in ein Behältnis abgelegt. Dadurch war es sofort kalt. Fazit: Wir haben in Hotels dieser Klasse schon wesentlich besser gegessen. Es gibt zwei überdachte Außenbreiche des Hauptrestaurants, die aber naturgemäß stark frequentiert werden und schnell belegt sind. Im großen Hauptrestaurant ist es aber am Abend auch möglich, relativ ruhig zu essen. Der Raum ist zwar laut, aber erträglich laut, trotz des großen Andrangs.

An der Rezeption war das Personal sehr freundlich und kümmerte sich. Die Reinigungskräfte für die Zimmer waren ebenfalls freundlich und die Zimmerreinigung war optimal. Die männlichen Kellner im Restaurant waren (im Gegensatz zu ihren weiblichen Kolleginnen) nicht sehr freundlich und eher mürrisch. Man hatte teilweise den Eindruck, dass sie das Ende der Saison nicht abwarten können. Wünsche wurden nur widerwillig erfüllt (Tische zusammen stellen, da wir mit mehr als 2 Personen vor Ort waren oder getrennte Rechnung, da getrennte Zimmer). Das Krasseste war die Antwort des Restaurantchefs, als wir um ein besser schneidendes Brotmesser am Buffet baten: Er nahm uns das Messer aus der Hand und meinte, er zeige uns mal, wie man richtig Brot schneidet.

Die Fahrt dauerte ohne Stopps an anderen Hotels (Hinfahrt) ca. 30 Minuten. Mit Stopps (Rückfahrt) waren wir ca. 1 Stunde unterwegs. Man kann den kleinen Ort Olhos de Agua in kurzer Zeit gut zu Fuß erreichen. Dort gibt es kleine Restaurants, ein kleines Straßencafé und einen Supermarkt. Ausflüge haben wir mit einem Mietwagen unternommen, den wir im Ort gemietet haben (3 Tage für 135 Euro)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein kleines Animationsprogramm, das für unsere Belange aber durchaus ausreichend war. Die Pools sind sauber und gepflegt. Ebenso die Außenanlage. Allerdings wäre es schöner gewesen, wenn die Liegen nicht aus Plastik gewesen wären sondern bspw. aus Holz. Für die Liegen gibt es im Hotelzimmer kostenlos Badetücher, die bei Bedarf täglich gewechselt werden können. Die Fitnessräume, den Indoor-Pool und die Wellnesskabinen haben wir nicht benutzt und können dazu nichts sagen.