- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Clubanlage befindet sich in einem weitläufigen, wunderschön bewachsenen Areal mit verschiedenen Kategorien von Unterkünften (Villa, Appartment, Zimmer). Während meines Aufenthaltes waren nahezu alle westeuropäischen Nationen zu Gast, wobei Engländer und Franzosen am häufigsten vertreten waren. Ich hatte HP gebucht. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt und mit Liebe zum Detail erbaut worden. Als Ausgangspunkt für Radtouren ideal. Als Anlage für Single-Urlaub definitiv nicht geeignet. Kinder über Kinder, die von morgens bis in die Nacht hinein lautstark um Aufmerksamkeit buhlten und Eltern sowie Animationspersonal, die mit dieser Aufgabe mehr als ein Mal überfordert schienen. Busse fahren nur bis 21 Uhr nach Alcudia oder Pollenca. Danach ist man auf ein Taxi angewiesen. Also eingeschränktes Fluchtpotenial.
Ich hatte ein Doppelzimmer der "billigen" Kategorie (Maris) zur Alleinbenutzung. Das Zimmer befand sich in einem zweistöckigen Gebäude auf der weitläufigen Anlage etwas abseits vom Zentralgebäude, aber dafür direkt am Nebenpool. Das Zimmer und auch das Badezimmer waren zweckmäßig und ohne Beanstandung. Balkon war vorhanden. Die Zimmerreinigung fand am ersten Tag überhaupt nicht statt, an den anderen Tagen sah man nur anhand des gemachten Bettes, dass jemand im Zimmer war. Reinigen sieht jedoch anders aus.
Das Gelände beherbergt neben dem zentralen Groß-Restaurant auch noch ein zweites Restaurant in Nähe des Nebenpools. Dieses war jedoch während meiner Anwesenheit geschlossen. Das Frühstück ist leicht englisch ausgerichtet (Ham & Eggs, Baked beans etc.), stellt aber durchaus zufrieden. Das Abendessen in Buffetform was sehr lecker. Wenngleich die Auswahl an Gerichten nicht so groß war wie anderorts gewohnt, so war die Qualität des Essens absolut gut und mehr als zufriedenstellend. Und das ist wichtiger als alles andere. Die Getränke musste man separat bestellen, wobei jeder die Möglichkeit hatte bar zu zahlen oder über eine Chipkarte abrechnen zu lassen.
Das Personal ist unauffällig und wirkt aufgrund Unterbesetzung am Abend im Poolbereich manchmal überfordert. Dafür meistert das Personal im Restaurant auch Spitzenzeiten beim Abendessen professionell und ohne lange Wartezeiten. Sehr gut sind die langen Abendessenszeiten (bis 21.30 h), wodurch sich die Lage am Buffet meist sehr entspannt zeigte. Kinderbetreuung wird in der Clubanlage groß geschrieben. Die Animation am Hauptpool ist unaufdringlich, am Nebenpool nicht vorhanden. Die an der Rezeption Beschäftigten sind sehr gut geschult und verstehen neben spanisch auch englisch und deutsch. Probleme (ich wurde bei der Abholung vom Hotel schlichtweg vergessen) wurden an der Rezeption professionell gelöst.
Das Clubhotel liegt direkt an der Bucht zwischen Alcudia und Pollenca und ist nur durch die viel befahrene Hauptstraße vom Meer getrennt. Allerdings ist der sehr schmale Strand dort aufgrund von den Strandstreifen überwucherndem Seegras/Tang (nicht saisonbedingt, sondern ständig!) etc. nicht zum Aufenthalt und Baden geeignet. Sehr sehr schade. Sowohl bis nach Pollenca, als auch bis zur Alcudia-Hafenpromenade ist man jeweils ca. 5 km unterwegs. Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten bestehen im direkten Umfeld des Hotels nicht. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein kleiner Einkaufsladen, in dem man (überteuerte) Gebrauchsartikel und Getränke kaufen kann. So kostet dort eine 1,5 L Flasche Wasser stolze 2 Euro. Positiv ist jedoch der Umstand zu vermerken, dass sich direkt auf dem Hotelgelände eine Radverleihstation von Hürzeler befindet. Guter Service, gute Fahrräder.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Hauptpool war stets gut besucht und überwiegend von Eltern/Kindern belagert. Der Nebenpool war dagegen ruhig und mit Schwimmbahnen zum Trainieren versehen. Hier bekam man auch nachmittags noch freie Liegen. Störend am Nebenpool war lediglich, dass zu benutzerarmen Zeiten Enten im Pool schwammen. Nicht so toll. Das direkt vor dem Hotel liegende Meer konnte weder zum Sonnen, noch zum Baden genutzt werden. Geeignete Strände fand man erst vor Pollenca (ca. 5 km).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kalle |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 173 |
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Club Pollentia zu kommentieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und nötig, um unsere Eintichtungen und den Service ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, A.Celeste Malenque Pons