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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur super toll
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kann nur sagen,nach langen wieder einmal ein tolles Hotel erwischt ! Das Personal in allen Bereichen wirklich sehr freundlich ! Die erste Nacht mussten wir in einen Dreibettzimmer übernachten,da Ihnen ein Fehler unterlaufen ist ,wobei sie sich tausendmal entschuldigt haben ,und als Entschädigung bekamen wir eine Massage ! Am nächsten Tag bekamen wir unsere Suite ! Wirklich alles super ! Das Essen wirklich gut und für jeden was dabei ,habe zugenommen ! Einen großen Dank an unsere beiden Lieblingskellner Toni und Rafa ,immer gut gelaunt ,und machten immer Späße ! Aber wie gesagt das ganze Personal sehr nett ! Das Publikum waren zu 90% Engländer und Franzosen , keine Russen und das ist sehr ,sehr positiv !!! Die Dame vom hobbyclub hat uns auch die günstige Fahrt zum Ballermann ermöglicht ...vielen Dank ! Das einzige negative ist,daß der Strand nur mit einem Bus zu erreichen ist ,aber auch das ist kein Problem ! Vielen Dank für die gute Betreung ,wir kommen nächstes Jahr wieder !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und Bewertungen bezüglich ihres Urlaubes im Hotel Club Pollentia Resort. Die Geschäftsführung des Hotel Club Pollentia Resort und das ganze Personal bemühen sich immer um die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Service in ihrem Urlaub und wir freuen uns zu hören, dass sie einen schönen Urlaub hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kunden Service Hotel Club Pollentia Resort