PLAZA INN Graz

Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass wir das Menü Ihres Abendessens kurzfristig ändern mussten, allerdings konnten wir aufgrund von Lieferproblemen nicht das gewünschte Dessert zubereiten. Als Entschädigung dafür haben wir Ihnen zum Abschluss Ihrer Reise kostenloses Eis serviert. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist. Unsere Zimmer werden bei einer längeren Aufenthaltsdauer täglich gereinigt. Das bedeutet das Badezimmer wird geputzt, die Handtücher werden gewechselt, der Mistkübel wird entleert, der Boden gesaugt und die Betten werden gemacht. Sollten Sie während Ihres Besuchs bei uns noch zusätzlich etwas brauchen, können Sie sich jederzeit gerne an die Rezeption wenden. Wir bieten unseren Gästen selbst-gemachtes Birchermüsli, eine große Auswahl an Cerealien sowie Joghurts, warme Eier- und Wurstgerichte, selbstgemachte Pancakes, unterschiedliche Wurst- und Käseplatten, hausgemachte Aufstriche und vieles mehr. Darüber hinaus bieten wir unseren Gästen einen Entsafter, für frische Obst- & Gemüsesäfte. Wir bedauern, dass diese Auswahl nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind enttäuscht, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr roomz-team