Zimmer 1: Aeise im Zimmer, Brause kaputt, Fernseher defekt, Zimmertelefon defekt! Betten gehen auseinander! Zimmer 2: Nicht sauber, Tapeten lösen sich, Abdeckung der Innentüre (Lüftung) fehlt! Betten gehen auseinander! Allgemein: Schlechtes Angebot beim Frühstück, Eierspeisen sieht aus wie Salzburger Nockerl, nicht Schmackhaft, nur ein paar Blätter Wurst (etwas grau), Tischtücher liegen Im Regal ganz unten (Bodennähe) auf irgend einen, wahrscheinlich, defekten Kinderstuhl!
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Sehr geehrter Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren hohen Ansprüchen an Komfort, Sauberkeit und Gastfreundschaft entsprochen hat. Unser Ziel ist es, eine verlässliche und angenehme Erfahrung zu bieten – von intakten Zimmereinrichtungen bis zu einer überzeugenden Frühstücksauswahl. Wir haben die geschilderten Punkte sehr ernst genommen und bereits Schritte eingeleitet, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem Qualitätsanspruch überzeugen dürfen. Beste grüße Ihr PLAZA INN Graz City Team
