Playamarina by Senator

Sehr geehrter Gast, Ich möchte mich erstmal für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Kommentare b.z.w. Bewertung mitzuteilen, bedanken. Unser Hauptziel ist nämlich, daβ alle unsere Gäste erholsame Urlaubstage bei uns verbringen können und aus diesem Grund auch arbeiten wir stets daran unseren Service b.z.w. Dienstleistungen täglich zu verbessern. Betreffend zu den Snacks an der Poolbar, möchte ich Sie darüber informieren, daβ dieser von 12:00 bis 15:00 Uhr angeboten wird, da es zwischen in diesen erwähnten Zeitraum den gröβten Zustrom an Gästen stattfindet. Angesichts der Öffnungszeiten für unser Abendessen, versuchen wir den soweit es uns irgendwie möglich ist, diesen an den verschiedenen Gewohnheitszeiten unserer Gäste anzupassen. Da wir im Sommer gröβtenteils spanische Gäste empfangen und diese zwischen 21:00 und 22:00 Uhr zu Abend essen, haben wir unsere Öffnungszeit dennoch ab 20:00 etabliert, um damit allen Gästen, im Bereich des Möglichen, entgegenzukommen. Wir bitten Sie dennoch um Entschuldigung, wenn wir damit Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht haben. Zu unserer Animation und dessen mangel an der deutschen Sprache, kann ich Ihnen versichern, daβ wir Ihre Meinung zur Kenntnis genommen haben und versuchen werden dieses zu ändern. Unser Hauptziel ist nämlich, daβ alle unsere Gäste erholsame Urlaubstage bei uns verbringen können und aus diesem Grund auch arbeiten wir stets daran unseren Service b.z.w. Dienstleistungen täglich zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals bei Ihnen, daβ Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und erhoffen, daβ Sie bei uns bald wieder buchen und Ihnen einen verbesserten Service anbieten können. Mit freundlichen Grüβen María González Hotelmanagerin Playamarina Spa & Resort Hotel