Playacanela Hotel

Leider ist das Hotel abgewohnt und nicht einwandfrei sauber. Die Tischtücher sind ausgefranzt, mit Ziehfäden übersät. Erst nach Reklamtion bekamen wir ein renoviertes Zimmer mit einer tollen Aussicht. Die Zimmer sind nicht sehr groß. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht und bekamen ein Doppelzimmer in dem alles für die dritte Person fehlte. Bett, Decke, Kissen, Stuhl, Zahnglas, Handtücher. Nach Vorsprache bei der Rezeption wurden unsere Mängel sogleich behoben. Das Personal ist im ganzen Hotel äußerst freundlich und hilfsbereit. Leider hilft das über die einfallenden Spanier am Freitag nicht hinweg. Es wird sehr laut und es wird viel getrunken. Wir hatten AI gebucht. Das Essen war lieblos angerichtet und immer lauwarm. Auch für ein 4-Sterne Hotel ließ die Auswahl zu wünschen übrig. Strand, Meer und Natur einwandfrei. Wetter immer gut. Wer Ruhe sucht ist hier richtig, aber nicht in diesem Hotel.

Klein, der Safe muss extra gemietet werden. Die Betten sind allerdings riesig. Das Bad ausreichend.

Habe noch niemals so ein schlechtes Buffet erlebt. Keine Auswahl, keine Dekoration. Kein Geschmack. Entweder keine Gewürze oder aber versalzen. Alles etwas speckig. Die Atmosphäre im Speisesaal gleicht einer Kantine, die in der Bar auch. Das Abendessen ist von 20 bis 22 Uhr. Wer mit kleinen Kindern reist, sollte das berücksichtigen.

Zum Frühstück gibt es keinen Getränkeservice. Den Kaffee erhält man aus einem Automaten. Es gibt keine Kännchen für Milch, keine Kannen für Kaffee. Das Geschirr kommt mir vor, wie von der Bundenwehr. Es ist weder einwandfrei sauber noch trocken. Zu allen anderen Mahlzeiten hat man Getränkeservice in beschlagenen Gläsern und an krausen, teilweisen kaputten Tischdecken. Auf der Terrasse befindet sich Vogeldreck auf Tischen und Stühlen. Diese werden lt. Aussage des Mangers einmal die Woche gereinigt. Achtung, wenn Kokosnusssaft in der Bar fehlt, wird schon mal in einen Kindercocktail Bahia de Coco gemischt. Auf meine Anfrage, ob da Alkohl drinnen ist wurde gegrinst und mir erklärt, dass es nur ganz wenig wäre und auch nicht viele "Prozente" sind. Das Kind ist 6 Jahre alt!!!!! Ich habe mich sofort bei der Hotelleitung beschwert. Man entschuldigte sich, aber dies ist ein absolutes no go.

Entfernung zum Strand ca. 3 Minuten. Der Strand ist traumhaft schön. Leider keine Liegestühle bereit. Bei Nachfrage wurden uns sofort die Liegestühle hingestellt, die kaputt waren. Die "Schirme" waren in einem desolaten Zustand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool soweit ok. Immer eine Badeaufsicht dabei. Habe keinerlei Animation gesehen, obwohl Animateure dort waren. Abends gab es eine Kinderdico auf spanisch.