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Ute Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist zwar sauber und an sich schön, dass Essen für 4 Sterne eine Frechheit. WLAN total überteuert, nicht mehr zeitgemäß.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchte ich mich um Ihre Kritik bedanken, denn durch diese können wir am besten unsere Dienstleistungsqualität anheben, die Wahrnehmung unseres Produktes vom Gast kennenlernen und was für uns am wichtigsten ist, die Qualität und Freundlichkeit unserer Gästebetreuung erfahren. Im Betreff über unser Essensangebot, möchte ich Sie darüber informieren, dass wir einen elftägigen Menüzyklus verfügen, in dessen sich zwar Salate und Beilagen wiederholen können, aber nicht unsere Hauptgerichte. Hinzu kommt unsere “Life-Küche”, wo man Gemüse, Crêpes und Pastagerichte u.a. finden und geniessen kann. Wir werden weiterhin an der Vielfalt und Qualität unserer Gerichte ausbauen. Gleichzeitig befindet sich unser Küchenpersonal in einer konstanten Ausbildung, um alle verschiedenen Geschmacksrichtungen und Leidenschaften in den angebotenen Speisen wiederzuspiegeln. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihrer Vorstellung verlaufen ist und erhoffen uns, dass wir Sie in einer anderen Gelegenheit wieder bei uns oder in einen anderen Hotel unserer Senator Hotels & Resorts Kette empfangen können. Mit freundlichen Grüssen Miguel Ángel Sandoval Hotelmanager Playa Canela Hotel