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(46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage in ruhiger Lage mit Minuspunkten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im Juni 2016 direkt vor der Hauptreisezeit hier. Da einzelne Bereiche deutlich unterschiedlich zu bewerten sind, viel eine Gesamtbewertung nicht leicht. Eines war uns aber sofort klar: An Freunde weiterempfehlen würden wir das Playacalida nicht. Anlage: 5 Sterne, besonders die Poollandschaft und der Blick aus dem Hauptpool auf das Meer. Ausstattung am Pool: 2 Sterne, da sicherlich viele Liegen aber viel zu wenig Sonnenschirme - und diese alle verdreckt und zum großen Teil defekt. Restaurants: 5 Sterne - tolle Buffets und große Abwechslung. Personal: 2 Sterne, da oft unfreundlich und sprachlich fast komplett auf spanisch und französisch beschränkt. Englisch? Zu 95% Fehlanzeige. Zimmer: 4 Sterne - alles okay bis auf die Tatsache, dass uns die schwarzen Haare im Bad, die unsere Vorgänger hinterlassen haben auch von unseren Nachfolgern wohl noch gefunden werden... Gesamteindruck: Ein komplett auf spanische Familien ausgerichtetes Hotel mit guten Ausstattungen und guter Animation, allerdings nicht ganz das, was wir erwartet haben (auch aufgrund der vielen sehr positiven Bewertungen, die wir heute nicht mehr nachvollziehen können. Beispiel: Die Alhambra sieht nun wirklich anders aus...) Niemals im Sommer besuchen, da dann sehr voll und mit großer Wahrscheinlichkeit ein Pool-Urlaub ohne Sonnenschirm.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin daran arbeiten, damit der Aufenthalt unserer Gäste in unser Hotel zur vollsten Zufriedenheit ausfällt. Mit freundlichen Grüssen, M. Dolores Cifuentes Gerente