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Harry (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel Playa
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben Doppelzimmer bestellt und ein Einzelzimmer bekommen, wo zu dem Bett ein Notbett dazugestellt wurden, das Zimmer war somit so klein das man sich fast nicht mehr bewegen konnte. Die Klimaanlage war laut, und verschmutzt. Dann war ich auf der Dachterrasse wo angeblich ein Whirpool sein sollte ( wo aber keiner war) wie kann man auf einer Hompage bzw. sachen anführen die sie nicht mal haben. Fast jeden Tag beim essen saßen wir auf einen anderen Tisch. Also mein fazit lautet zu teuer ( 4 Stern) auf keinen fall.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen fuer diese offene und ehrliche Kritik. Jeglicher Kommentar unserer Gaeste ist fuer uns eine wichtige Unterstuetzung in unserem Bestreben, unsere Qualitaet zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren und moechten uns in aller Form entschuldigen. Leider koennen wir die Uhr nicht zurueck drehen, aber wir haben uns Ihre Kritik sehr zu Herzen genommen. Die Klimaanlagen in den Zimmern haben wir auf Sauberkeit und Funktion ueberprueft und entsprechend gehandelt. Seit dieser Sommersaison haben wir unsere neue Sonnenterasse im 7ten Stock eroeffnet. Von dort aus hat man einen fantastischen Blick ueber ganz Lignano und kann ganz ungestoert die Sonne geniessen. Einen Whirlpool haben wir dort tatsaechlich nicht mehr - dafuer gibt es jetzt die Mogelichkeit, diesen direkt am Strand zu nuetzen. Gerne wuerden wir Ihnen zeigen, dass wir auch anders sein koennen. Fuer einen zukuenftigen Aufenthalt wuerden wir Ihnen anbieten, Ihnen bei einer direkten Buchung ueber uns ein Upgrade in unsere beste verfuegbare Zimmerkategorie zu gewaehren. In diesem Sommer haben wir unsere neuen Panoramazimmer fertig stellen koennen - vielleicht ist das eine Idee fuer Ihren naechsten Urlaub? Wir senden sonnige Gruesse aus Lignano Familie Bocus