Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Super Strand und schönes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel. Die Anlage ist super, direkt am flach abfallenden Sandstrand, ideal für Kids. Manko: die Liegen muss man extra bezahlen. Mein Vorschlag an das Hotel: kaufen Sie ein Kontingent dem Betreiber der Liegen ab und geben Sie den Gästen die Möglichkeit, pauschal für einen Aufpreis die Liegen zu buchen. Ansonsten muss man den ganzen Tag bezahlen und ist vielleicht nur zwei Stunden dort. Essen war vielseitig, manches aber sehr fad, Nudeln verkocht. Da gibt's Verbesserungspotenzial! Wir waren in Block 8, renoviertes Familienzimmer. Sehr schön, damit waren wir wirklich zufrieden. Animation war sehr kinderlieb, schöne Aktionen. Abendshows nicht immer mit Livegesang, das würde ich ändern. Nur Lippen auf CD-Musik bewegen ist eher ein bisschen peinlich. Wir hatten nicht die ganze Zeit gutes Wetter (Sept.), aber war noch OK. Sonderbar war der echt schlimme Kanalgestank abends und manchmal vormittags. Ich habe das bei der Rezeption angesprochen und mir wurde gesagt, das sei die "Wetterlage" gewesen. Na gut. Falls da aber was mit der Kanalisation zu überarbeiten wäre, würde ich das den Hotelverantwortlichen sehr ans Herz legen, das war teilweise so übel, dass wir abends nicht auf dem Balkon sitzen wollten. Noch ein Verbesserungsvorschlag: den Bereich Strandaufgang und Bereich um den Miniclub schöner bepflanzen. Es ist schließlich ein "Garden Hotel" und jeder Gast geht da x-Mal durch, wenn er vom Strand kommt. Das geht besser, aber ansonsten wirklich schöne und gepflegte Anlage!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag im Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bezüglich der von Ihnen angeführten Punkte, würden wir gerne noch etwas genauer darauf eingehen: - Die Liegen am Strand gehören dem Rathaus. Mit der Vermietung der Liegen wird vom Rathaus die Bezahlung der Rettungsschwimmer und die Instandhaltung, also Reinigung des Strandes finanziert. Das Rathaus ist an einer Pauschalvermietung der Liegen an einen der Hoteliers nicht interessiert. - Bezüglich des manchmal auftretenden Geruches ausserhalb der Häuser: Hierzu ist zu sagen, dass das Hotel in direkter Nachbarschaft zum Naturschutzpark und Sumpfgebiet S'Albufera liegt. He nach Wetterlage und Luftdruck, kann es sein, dass der Sumpf einen modrigen Geruch verbreitet. Dies hat jedoch nichts mit der Kanalisation zu tun. Dies ist jedoch auch nur punktuell und relativ selten der Fall. - Den Verbesserungsvorschlaf für den Miniclubbereich wird sich das Hotelmanagement zu Herzen nehmen. Wir danken für die Anregung. Liebe Grüsse, Ihr Playa Garden Team