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Marie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage mit einem tollen Garten, aber etwas in die Jahre gekommen. Tolle Lage direkt am wunderschönen Strand mit glasklarem Wasser.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind leider sehr in die Jahre gekommen und wurden bei der letzten Renovierung scheinbar nur notdürftig aufgehübscht. Insgesamt riecht alles sehr muffig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Angebot und immer etwas für jeden Geschmack dabei.


    Service
  • Schlecht
  • Insgesamt waren alle sehr nett und bemüht. Die 2-Sterne Bewertung gilt nur einer Dame von der Snackbar. Nachdem ich erst einen Cappucino und dann doch noch einen Espresso nachbestellt habe, wurde ich angeraunzt, mir doch vorher meine Bestellung besser zu überlegen und genau nachzudenken. Sowas geht in meinen Augen in einem AI-Haus mit 4 Sternen überhaupt nicht. Auch Abends an der Bar bei der Showbühne war sie eher immer genervt und sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist wunderschön und direkt zu erreichen. Glasklares Wasser. Einfach toll!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr nette Animation, für Kinder ab etwa 10 Jahren in meinen Augen eher nicht zu empfehlen. Meine Tochter mit 11 Jahren wurde weggeschickt mit dem Kommentar, sie wäre zu alt. Trotzdem alle sehr nett und tolles Abendprogram.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie, wir freuen uns, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt hier Ihre Meinung posten. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es stimmt, dass die Lage des Hotels am Strand privilegiert ist. Toll, dass Sie darauf hingewiesen haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Natürlich sind wir sehr enttäuscht, dass unsere Mitarbeiterin nicht die übliche Gastfreundschaft gezeigt hat, auf die wir stolz sind. Wir haben Ihr Feedback mit dem gesamten Team des Hotels geteilt. Es tut uns leid, wenn wir Ihnen einen falschen Eindruck von unserem Animationsteam vermittelt haben. Unser Personal spricht mehrere Sprachen, damit alle unsere Gäste die Aktivitäten gleichermaßen genießen können, unabhängig von Nationalität oder Alter. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und hoffen, dass Sie bald wieder die Zeit finden, um weitere unvergessliche Momente auf unserer wunderschönen Insel zu erleben. Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.