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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Gutes Strandhotel direkt am Traumstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gepflegte, überschaubare Anlage mit Traumstrand, Poollandschaft in die Jahre gekommen, muss renoviert werden, leider täglicher Kampf um die Liegen am Pool, an 07:30 Uhr alles belegt


Zimmer
  • Gut
  • Die Dachterrasse mit Meerblick war ein Traum, Zimmer modern und sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches und gutes Essen, Getränkeversorgung beim Essen langsam und Abends an der Bar z.T. Wartezeit halbe Stunde und mehr


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig gelegen an einem der schönsten Strände Mallorcas


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Animation, nicht aufdringlich und freundlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie im Playa Garden Selection übernachten und Ihre Meinung teilen. Wir sind sehr stolz zu wissen, dass Sie unseren Service und unsere Einrichtungen genossen haben, und wir werden Ihre Kommentare mit allen unseren Mitarbeitern teilen, da sie uns motivieren, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zur Qualität unserer Gastronomie. Wir müssen zugeben, dass wir von Ihrem Kommentar zu unserer Poollandschaft überrascht sind, da wir unser Gelände gut gepflegt halten und dafür sorgen, dass viele Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie nicht ganz zufrieden waren und nehmen gerne Ihre Anregungen auf. Wir verstehen Ihren Unmut über die Einstellung einiger Gäste zu den Sonnenliegen. Unsere Rettungsschwimmer sind für die Überwachung des Poolbereichs zuständig. Beim nächsten Besuch, sprechen Sie einen von ihnen doch bitte direkt an. In jedem Fall nehmen wir Ihre Worte zur Kenntnis und gehen das Protokoll mit dem Personal noch einmal durch. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so zufriedenstellend war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.