Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Strand, Zimmer, Pool waren richtig schön. Das hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal war wirklich sehr nett und aufmerksam. Das Essen lässt zu wünschen übrig. Oftmals qualitativ unterste Schublade. Z. B. Orangen auf Mallorca, die völlig ausgetrocknet waren, Salatdressings aus der Tube, zwar in Schüsseln angerichtet, haben aber trotzdem nicht wirklich gut geschmeckt. Ganz schlecht war der vegane Abend. Man wurde erst beim Eintritt in das Restaurant darüber informiert, dass es NUR, und zwar ausschließlich! vegane Dinge zu essen gibt. Wir haben wirklich einiges versucht, es hat uns aber überhaupt nicht geschmeckt. Wenn wir dann im Urlaub Pommes essen müssen, um abends satt zu werden, finden wir das gar nicht lustig. Und es widerstrebt uns, zum veganen Essen gezwungen zu werden, weil es sonst überhaupt nichts gab, außer halt Pommes.....es wäre schön gewesen, wenn es zumindest eine winzig kleine Auswahl nicht veganes Essen gegeben hätte und man am Vorabend informiert worden wäre, dann hätte man in einem Restaurant außerhalb des Hotels essen können.
qualitativ geringwertig, Auswahl sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Kerstin, Ihre Bewertung ist eine großartige Motivation für das Team und sie wird anderen Reisenden helfen, eine fundierte Wahl für ihre Unterkunft auf Mallorca zu treffen. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Schön, dass das zugewiesene Zimmer Ihren Wünschen entsprach. Unsere Zimmer wurden mit Blick auf den Komfort unserer Kunden renoviert. Aus diesem Grund haben wir geräumige Räume entworfen, in denen sich sowohl Familien als auch Paare ganz wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in unseren Pools hatten und es dort genossen haben. Es ist toll, ein erfrischendes Bad zu nehmen, besonders an heißen Sommertagen. Unser gesamtes Küchenteam hat mit Bedauern gelesen, dass unser Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere qualifizierten und kreativen Köche sind stets bestrebt, ihren Service zu verbessern. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür entgegen, dass Ihre kulinarischen Wünsche während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig erfüllt wurden. Das ist ziemlich enttäuschend, da die Gastronomie eine der wichtigsten Facetten unseres Geschäfts ist. Wir sind sehr dankbar für Ihre freundlichen Bemerkungen über den professionellen und exzellenten Service, den Sie von unseren Mitarbeitern erhalten haben. Es ist immer eine große Motivation für unser Team zu hören, dass unsere Gäste ihren Service und ihre Liebe zum Detail zu schätzen wissen, daher werden wir Ihr großes Lob auf jeden Fall an sie weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt zufriedenstellend war und hoffen, Sie bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.
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