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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub im Land der Maya
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues Hotel, das in einem modernen, teils aber nüchternen Stil gebaut ist. Es tat sich aber täglich etwas zur Verbesserung. Sehr saubere Anlage. Die Gartenanlagen müssen noch wachsen, sehen aber jetzt schon gut aus. Pool´s sehr sauber. Strand: einfach traumhaft im Gegensatz zu den Nachbarhotels. Teils mit kleinen Palmen und Gummibäumen und Büschen. Sehr gepflegter Sandstrand. Wasser teils mit Steinen - Badeschuhe sind empfehlenswert!


Zimmer
  • Gut
  • Standardzimmer: Größe und Ausstattung absolut OK. Sitzecke mit Sofa und Tisch, Balkon mit Sitzmöbel. Große Dusche mit 2 Rainshower-Duschen. Minibar tägl. gefüllt. Flat-TV vorhanden. Internetzugang verfügbar. USB-Ladestecker mehrfach vorhanden. ACHTUNG: KEINE Steckdose für Euro-Norm - Bitte Reiseadapter mitnehmen. Sehr gut: Moskito-Schiebetüren zum Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant (Buffet) ist eine Tex-Mex-Küche unübersehbar. Generell wird hier sehr auf die überwiegend aus den USA und Kanada kommenden Gäste eingegangen. Qualität und Quantität sowie Vielfalt aber absolut OK. Verschiedene Thementage. Am Service muss noch gearbeitet werden. Da läuft noch nicht alles wirklich "rund". In den A-la-Carte-Restaurants ist die Qualität der Speisen und die optische Präsentation auf einem sehr guten Niveau. Einzig in einem Restaurant waren wir einmal bitter enttäuscht - beim nächsten mal war es aber wieder OK. Auch hier muss die Routine einkehren. Ich denke, viele der eingesetzten Kellner und auch "Köche" haben Ihren Job nie gelernt und müssen jetzt auf die schnelle eine best. Position übernehmen. Kommt Zeit - kommt Besserung. FAZIT: Besuchen Sie die A-la-Carte-Restaurants ;) Bewertung: Buffet : 4-5 Punkte , A-la-Carte-Rest.: 5-6 Punkte


    Service
  • Gut
  • Das Personal gibt sich sehr freundlich. Sprachkenntnisse oft nur Spanisch, Englisch wird verstanden und in den meisten Restaurants gesprochen. Mit Deutsch ist keine Konversation möglich! An der Rezeption wäre ein Ansprechpartner, der Deutsch spricht wünschenswert! Zimmerservice: sehr gut - für meine Verhältnisse eher zu viel und zu oft ;) (z.B. Handtuchtausch). Zimmer wurde täglich sehr gründlich gereinigt. Minibar jeden Tag aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca 10 Autominuten von Playa del Carmen entfernt. Taxis vor dem Hotel zu jeder Zeit verfügbar (Kosten je Strecke ca. 20 US-Dollar). Entfernung zum Strand: Direkt: vom Poolbereich über einen Holzsteg, der über ein paar Mangroven führt. Toller, weitläufiger Sandstrand. Liegeflächen super gepflegt mit Schirmchen und teilw. kleinen Häuschen. Ein Bereich des Strandes ist sehr ruhig gelegen. Für lange Strandspaziergänge bestens geeignet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    am Pool großzügige Liegeflächen. Liegen, Doppelliegen in ausreichender Anzahl. Strand siehe Lage und Umgebung: auch hier ausreichend Liegen. Animation und Sportangebot wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:9