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Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
Freundlichkeit nicht All inclusive
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in Allem ein gutes Hotel. Leider mangelt es an Freundlichkeit und am Service im Restaurant. Zimmer und Sauberkeit im Hotel sind gut.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und in gutem Zustand!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Leider mangelt es an freundlichem Personal... sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Auf Getränke wartet man oft viel zu lange und sehr oft würden Bestellungen fehlerhaft aufgenommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage an sich gut. Leider keine Einkausfsmöglichkeiten (Lebensmittel u.a.) fussläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Leider hatte in diesem Jahr die Skischule am Hotel nicht geöffnet. Privatlehrer konnte man buchen... kostet aber 99€ für 2h! Der Unterricht wurde auf nicht präparierter Piste in schlechtem Zustand durchgeführt... sehr ärgerlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung and damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an das Personal nicht erfüllt haben. Bis zu Ihrem nächsten Besuch werden wir versuchen, alles zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ondřej Scholz, Sales Manager