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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Für uns kommt dieses Hotel NICHT mehr infrage...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein riesiger Betonklotz ohne jeglichem Flair- laut, übersät mit kleinen Kindern- von Erholung konnte in den zwei Wochen keine Rede sein. Das Meer konnte man teilweise erst ab 14 Uhr als solches nennen- vorher war Ebbe....Liegenreservierer waren schon um 5.30 am Strand um sich die erste Reihe zu sichern....- danach hat man diese Personen erst mittags ab 13.30 Uhr wieder gesehen- vorher waren die wohl am Pool gelegen! (sowas geht gar nicht!!!)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war von meinem 15 .Aufenthalt in Ägypten das schönste, das ich je hatte... Regendusche, Zustellcouch, Minibar, riesigen Balkon, großer Flachbildschirm- alles TOP! Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig; der Roomboy kam an manchen Tagen erst um 16.30 Uhr


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren die erste Woche täglich im Hotel beim Essen; in der 2. Woche hatten wir fast einen Ekel davor, dorthin zu gehen....Essensreste vom Vorabend fand man noch am Morgen um 7.15 Uhr im Frühstücksraum auf den Tabletts vor.....das geht gar NICHT! Am besten hat mir die Strandbar gefallen; da gab es richtig gute Snacks. Ein Lob an Mohammed Ismail, der uns jeden Tag am Strand mit einem Sektkübel voller Getränke bediente...Klasse Mann!


    Service
  • Gut
  • Unser Wunsch, nicht unten im EG zu wohnen, wurde sofort erfüllt. Auch die Gästebetreuerin Sonja war jeden Tag zwei Stunden vor Ort...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt; dennoch war kein Fluglärm zu hören. In der Nähe befinden sich zahlreiche "Shops"- was natürlich in Ägypten manchmal SEHR nervig sein kann, wenn man einfach nur mal der "Promenade" (wenn man dazu so sagen kann) entlang laufen möchte....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio fand ich jetzt viel zu klein! In den Non Active Pools wurde trotzdem getaucht, vom Beckenrand reingesprungen, etc. Selbst kleine Kinder mit Schwimmhilfen durften sich darin aufhalten......Dass abends die Beachparty bereits um 22.30 Uhr zu Ende war, finde ich sehr bedauerlich! Das ganze Hotel ist wohl doch eher auf Familien mit kleinen Kindern eingestellt....SPA war unverschämt teuer; ein Herrenhaarschnitt 25,- Euro!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Conny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über unser Hotel genommen haben. Zuerst einmal möchten wir unser Bedauern ausdrücken dass wir es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen während Ihres Aufenhaltes zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Über alle von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte werden wir natürlich das betreffende Management in Kenntnis setzen, um auch dahingehend weitere Verbesserungen voranzutreiben. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten White Beach Resort-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr White Beach Resort Management