Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und speziell das Bad. Essen war nur selten nach unserem Geschmack und das Servicepersonal überfordert. Leider nur wenig Deutsche im Hotel.
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Sehr geehrter Hr. Dirk, Erstmal vielen herzlichen Dank dass Sie hier bei uns Urlaub gemacht haben. Wie ich sehe waren Sie in unserem Hotel nicht sehr zufrieden. Ich möchte mich entschuldigen dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben. Wegen der Sache mit den Zimmern, die werden ab Juli alle nach und nach renoviert. Danke auch für das Kommentar über die Gastronomie in unserem Hotel, ich gebe das Feedback gerne weiter, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Waren Sie denn in unserem A la Carte Restaurant? Ich werde dieses Kommentar auf alle Fälle weiter geben. Ich hoffe trotzdem dass wir sie noch einmal hier sehen, und Sie dann komplett zufrieden nachhause reisen können. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Ihre Kathi Guest Relation Agent Royal Albatros Moderna.
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