Pickalbatros Citadel Resort

Ein super schönes Hotel in ausgezeichneter Lage. Sehr freundliches Personal, leidlich an der Rezeption konnte man uns in einigen Belangen nicht zufriedenstellend Hilfe geben. Die Zimmer sind sehr komfortabel und sauber. Gastronomie sehr schön gestaltet, vielfältige Auswahl (versch. Themen-Restaurants). Auch Vegetarier werden hier satt!!! Die Anlage ist weitläufig und dies ist auch gut so. Entertainment ist auch vielfältig, wobei die Aufdringlichkeit mancher Tour- und Safari-Anbieter etwas zu viel war!!!

Unser DZ mit Meerblick war immer sauber (freundliches Reinigungspersonal!!!), die Minibar wurde gefüllt. Im Zimmer haben wir nichts vermisst. Die Dusche ist sehr geräumig und ideal, um sich vor dem Essen abzukühlen. Auf jedem Zimmer gibt es Wasserkocher + Tee. Wir hatten einen Balkon mit super Aussicht. Wohl fast jedes Zimmer im Albatros Citadel hat Meerblick, das ist super!

Die Auswahl wechselte täglich, aufgrund der Anzahl von 5 möglichen Restaurants, mehreren Bars und Snack-Bars im ganzen Areal. Das Essen war qualitativ, es gab absolut nichts negatives. Die Getränkeauswahl war ebenfalls üppig.

Ausgenommen von der Rezeption waren wir rundum zufrieden, egal ob Service-Personal am Pool, im Restaurant oder auf dem Zimmer. Die Rezeption hat uns meistens nur irgendwelche Tipps gegeben, sich dann aber nicht um die Angelegenheit gekümmert. Dies fanden wir schade, da dort meistens 4-5 Mitarbeiter gestanden haben und dies rein aus Kapazitätsgründen also möglich gewesen wäre. Ansonsten war aber alles sehr gut!

Transfer hat super geklappt, ungefähr 25min Busfahrt. Man findet eine üppige grüne Bepflanzung, schon auf dem Grundstück auf dem Weg zum Hotel. Man fühlt sich weiterhin sicher.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen sind sauber und groß, man findet immer eine Liege. Es gibt Entertainment- bzw. Animationsteams, die für Unterhaltung sorgen, (wenn man es will). Anbringen möchten wir trotzdem, dass die Aufdringlichkeit einiger Anbieter für Safari-Touren / Schnorchel-Ausflüge zu viel für uns war. Da müsste von dem Hotel eine Sensibilisierung stattfinden. Ein "Nein", bzw. "no, thank you" heißt, dass man nicht interessiert ist und auch keine zusätzlichen Infos bekommen möchte. Weiterhin war uns fremd, dass bereits vor Abschluss einer Reservierung, für zum Beispiel einer Quad-Tour, Trinkgeld ganz dreist verlangt wurde. Nach unserer Auffassung gibt es Trinkgeld immer NACH erbrachter Leistung. Außerdem legt der Kunde die Höhe des Trinkgelds in der Regel selbst fest ... aber naja, andere Länder, andere Sitten :) Ansonsten gibt es sehr viele versch. Möglichkeiten, sich außerhalb vom Hotel unterhalten zu lassen.