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Regina und Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Anlage, ( 5 Sterne ?)
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Anlage, toller Urlaub. Besonders gefallen hat uns der typische Landesstil gemischt mit mediteranen Elementen. Weitläufige Anlage die man aber gut zu Fuß meistern kann. Die Zimmer sind sehr groß und komplett eingerichtet, da bleiben keine Wünsche offen. Sehr gut fanden wir die Pools und die beiden Salzwasserlagunen. Wenn man zum Hafen rausschnorchelt, kann man gleich links und rechts das tolle Riff bewundern mit seinen vielen, verschiedenen Fischen. Zum Schnorcheln also gut geeignet. Leider gibt es wenig Stellen, an denen man in sWasser kann, oder aus dem Wasser heraus, da überall Korallen sind. Einen schönen Sandstrand gibt es zwar zum Liegen, ins Wasser muss man aber über ein paar ausgewählten Stellen, da es über die Steine und die Korallen gefährlich ist und man sollte auch nicht einfach drüber laufen. Badeschuhe sind Pflicht ! So liegt z. B. direkt an der Leiter zur Lagune gerne ein Rotfeuerfisch unter einem Felsüberhang, auch gibt es ausserhalb der Lagune viele Seeigel. Flossen und Taucherbrillen kann man sich direkt an der Lagune kostenlos ausleihen. Besonders schön empfanden wir die ausreichende Anzahl an Liegen am Strand und an den Pools. Es waren immer freie Liegen vorhanden, die traurige Unsitte des frühmorgendlichen Reservierens der Liegen gibt es dort nicht. Handtücher werden durch das Personal abgeräumt. Es gibt Handtuchstationen, an welchen diese kostenlos ausgegeben werden, auch werden dann von dort die Unterlagen der Liegen vor Ort gebracht. Das hat uns sehr gut gefallen. Ausrieichend Duschmöglichkeiten gibt es am Strand und an den Pools. In den Restaurants gibt es grundsätzlich reichlich, verschiedenste Gerichte in guter Qualität. Im Hauptrestaurant in Buffeform, bei den Spezialitätenrestaurants teilweise á la Carte, teilweise nach bestimmten Abläufen. Das Essen im Hauptrestaurant war o.k.bis gut, entspricht unserer Meinung nach jedoch keinen 5 Sternen. Die Spezialitätenrestaurants sind da qualitativ besser. Wie gesagt das Essen im Hauptrestauran ist gut jedoch setzt es geschmacklich und von der Zubereitung keine außtergewöhnlichen Akzente. Der Service ist o. k. man muss schon mal länger warten, oder sich Getränke selbst holen, wenn es zu lange dauert. Wunder wirkt hier ein Dollar, den man dem Kellner unbemerkt zusteckt. Zwar stehen überall Tipboxen - eigentlich eine gute und faire Sache - damit verbessert man jedoch den Service nicht sondern nur, durch direkte Übergabe von Trinkgeld an den zuständigen Mitarbeiter. Danach ändert sich alles und man wird teilweise schon etwas übetrieben lästig nach seinen Wünschen gefragt. Wir waren oft beim Italiener, da es uns dort am Besten geschmeckt hat und am besten gefallen hat. In der Mittagszeit waren wir dann im Hafen im Harbour In. Da kann man sehr schön sitzen, mit Blick auf die Lagunen und das Meer. Aus dem SB Restaurant kann man sich leckere Kleinigkeiten, bis hin zum kompletten Menue alles holen, was das Herz begehrt. (Buffet, Salatbuffet, Pastastation, Pizzastation, Burgerstation, Spezialitäten, alles ist da) Auch das Cafe Mozart haben wir öfters besucht und können nur Gutes berichten. Nach dem Abendessen kann man sich dann zu entsprechenden Vorstellungen ins Amphieteater begeben, oder man geht auf die Terasse und lauscht der philipinischen Lifeband, was wir meistens gemacht haben. Hier ist eine gute, lockere Stimmung, die Mädels singen gut und wir haben uns wohlgefühlt. Auch im Amphietheater waren wir einmal, da gab es eine Dance-Show des Aninmationsteams, das war ebenfalls sehr gut. Auch hatten wir den Spa Bereich genutzt und uns mehrere Anwendungen gegönnt. Auch hier herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, es sind fachkundige Mitarbeiterinnen am Werk, eine Wohltat. Vom Hotel aus werden mehrere Ausflüge angeboten wie Wüstenquad-Touren, Katamaran, Ausflüge in die Umgebung, was wir jedoch nicht nutzten, da wir uns nur erholen wollten. Alles in Allem ein tolles Resort, das uns sehr gut gefallen hat. Arbeiten kann man noch etwas an der Sauberkeit, vor Allem der Servicebereitschaft, auch die Essensqualität könnte für ein 5 Sternehotel noch besser sein. Das sind aber alles keine Probleme, die unsere Urlaubsfreude geschmälert hätten oder uns davon abhalten werden, gerne wieder zu kommen. Wir können das Hotel also jedem und jederzeit weiterempfehlen, da das Preis - Leistungsverhältnis unserer Meinung nach stimmig ist. Beachten sollte man jedoch, dass das Hotel zu dieser Zeit nur zu max. 50 % belegt war. Inwiefern sich diese genannten Dinge (nicht so toller Service und freie Liegen) dann verändern könnten, wissen wir nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina und Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort