Super Architektur, leider sind wie in fast allen südlichen Ländern die Instandhaltungsarbeiten dilettantisch und unsachgemäß ausgeführt. Riesige Anlage, nur für Leute, die gut zu Fuß sind zu empfehlen. Schöner Strand, gute Schnorchelmöglichkeiten, eigenes kleines Atoll. Essen war gut, abwechslungsreich und schmackhaft. Riesige Zimmer mit einer phantastischen Aussicht auf die Anlage und das Meer, gigantischer Balkon. Schöne Lobby. Leider funktioniert alles, was zum Thema Service gehört, nur mit einem entsprechenden Trinkgeld. Ohne dieses geht nichts, mit ist alles einigermaßen o.k. Generell ist das Management kritikwürdig. Die Kellner rennen planlos umher, der Zimmerboy kommt mal früh, mal Abends, mal gar nicht. Herumliegendes Papier u.ä. wird nicht aufgehoben, schmutzige Tischdecken nicht gewechselt, die Tische werden nicht abgewischt, die Gläser passen nicht zu den Getränken....... Das SPA war sehr professionell, die Behandlungen auf einem hohen Niveau, aber eben auch nicht preiswert. Von einem 5*-Niveau ist das Haus meilenweit entfernt. Für einen Badeurlaub ohne weitere Ansprüche ist es zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dietmar
Alter:	61-65
Bewertungen:	51

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast. Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort

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