- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes, gepflegtes Hideaway , sehr einsam gelegen. Für uns, nach einer Nilkreuzfahrt, eine perfekte Destination um sich eine Woche zu erholen.
Großes, schönes und supersauberes Zimmer mit Terrasse. Leider dort nur zwei Stühle, keine Liegen. Zwei Fußbodenplatten waren gerissen. Das sollte man vielleicht mal nachbessern. Wir hatten zwei Einzelbetten zwischen denen ein gemauerter Nachttisch war. Falls man ein Doppelbett haben möchte, sollte man das vielleicht anmelden. Wohnzimmer mit TV, Minibar, große Dusche und einen kleinen Raum nur für Kleidung. Alles in allem wirklich gut.
In allen Buffet- Restaurants war das Essen gut. Das Tajine ist nicht empfehlenswert. Die Vorspeise noch schmackhaft, ist uns das trockene Huhn als Hauptgericht fast im Hals stecken geblieben. Das Dessert kam erst mal gar nicht. Habe noch nie so stumpfe Messer erlebt! Das frische Obst beim Frühstück wies eine dicke, weiße Schicht von der Schale auf. Bei dem Versuch, es abzuschneiden, spritzte der Saft über den ganzen Tisch. Auch der Versuch eine Guave zu schälen endete in einem mittelschweren Desaster.
Leider kein 5 Sterne Service! Bedarf dringend einer Personalschulung auf ein 5 Sterne Niveau . Auf Getränke und Eis musste man fast immer lange warten. Nachdem man uns auf der Hauptterrasse ein warmes Dosenbier serviert hatte, kam auf unsere freundliche Frage nach einem kalten Bier ein weiteres warmes Dosenbier. In der Bar ließ der Gin Tonic den Gin vermissen, auch im Mojito schmeckten wir keinen Rum heraus. Danach haben wir den Versuch mit Cocktails aufgegeben. Die Frage nach einem Shuttle zu unserem Zimmer, wurde vom Concierge mit einer Kopfdrehung Richtung Ausgang beantwortet. Um Reklamationen , z.B. fehlende Handtücher wurde sich allerdings umgehend gekümmert. Auch der Zimmerservice und der Service am Strand waren gut.
Die weitläufige Hotelanlage liegt direkt am Meer, terrassenförmig gebaut aus Sandstein und Korallen. Je nach Lage der Zimmer muss man vom Strand mehrere Treppen und Rampen hinauflaufen. Für Gehbehinderte eher nicht zu empfehlen. Allerdings gibt es einen Shuttleservice mit Elektromobilen und leider auch Dieselfahrzeugen, die furchtbar stinken. Am Strand wenige Möglichkeiten gut ins Wasser zu kommen. Schwimmschuhe sind empfehlenswert. Drumherum ist Wüste. Nach Hurghada kann man nur mit einem Taxi fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die laute Animation am Hauptstrand empfanden wir eher als störend. Aber das ist Ansichtssache. Ansonsten kommen regelmäßig Mitarbeiter am Strand vorbei und bieten Schnorchel-, Tauch-und Bootsausflüge an oder Beautyanwendungen. Will man nicht gestört werden, gibt es ein rotes Band, das man am Sonnenschirm befestigt. Gute Idee ! Die Fitness-und Poolanlagen haben wir nicht genutzt, sahen aber gepflegt aus.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management