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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Schön ja, aber.....
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe lange überlegt, ob ich überhaupt eine Bewertung schreiben soll, da ich die vielen überschwenglichen Bewertungen leider nicht ganz nachvollziehen kann.Das Essen war eine Katastrophe ( außer bei dem italienischen Restaurant, bei dem a la carte gegessen und getrunken wird-sehr stilvoll und lecker ) und entsprach weder im Aussehen noch im Geschmack einem 5 Sterne Hotel.Das Hauptrestaurant hatte den Charme einer Abflughalle.Der Kampf um einen guten Tisch auf der Terasse...ausichtslos.Unser Zimmer hatte leider schon bei Ankunft viele zwar kleine , aber denoch unübersehbate Sauberkeitsmängel ( verdreckte Toilettenbürste-undefinierbare Flecken auf dem Sofa.-schutzige Lampenschirme und Schalter ) Nach der Bitte um eine anderes Zimmer wurde sich nicht gekümmert, bzw verstand man uns leider nicht oder wollte es nicht verstehen und helfen.(So hatten wir jedenfalls das Gefühl).Der Strand war traumhaft - Doktore vom Strand bei meinen Verletzungen von den Korallen sehr sehr hilfsbereit.Schade, wir haben viel Geld( ca. 900 € pro Woche) für ein 5 Sterne Hotel ausgegeben, aber unsere Erwartungen haben sich dahingehend nicht ganz erfüllt.Natürlich ist dieser ganze Komplex eine kleine Stadt für sich, eine super Idee und auch schön anzusehen.Wir wüden auch gern nochmal hinfahren, würden uns aber gewiss eine andere Zeit aussuchen in der die Gäststruktur etwas gemischter und weniger und vielleicht auch der Preis gemäßigter ist.Hervorheben möchte ich die Ausflüge die von dem hotelangeschlossen Veranstalter direkt am Hafen ausgeführt werden.Wir haben meinen Geburtstag an Bord verbracht und einen Ausflug unternommen-zauberhafter Tag ..Dankeschön.Ebenso der Veranstalter von Moogli und seine Freuden....das ist ein HAMMER-Tag mit Delphinen gewesen...absolut emphelenswert...LG an Petra und Ralf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort