- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir fahren seit ca. 20 Jahren nach Ägypten und können uns ein Aussagefähiges Urteil erlauben. Wir geben hier unser Persönliche Meinung zum Hotel ab .Waren 2014 das 1 Mal und 2015 das 2 Mal zur gleichen Zeit in der Anlage,Gebäude sind noch in einem relativen guten Zustand,aber es muss in naher Zukunft mit Renovierungsarbeiten begonnen werden.Die Auswahl und Qualität in den Mittag und Abend Restaurant war OK . Italienische Restaurant Note 1, Brasilianisches Restaurant Note 2 Buffet Restaurant Note 3 Fisch nicht besucht. Publikum ca.40% Ost. Europäer 30% West.Europäer,30% Arabische Gäste Keine der Kulturen ist uns in irgendeiner Art Negativ Aufgefallen. Auslastung des Hotel ca.70% Keine Morgendliches Liegen Reservieren,waren immer genügend Vorhanden.Das Morgenliche Anstehen zum Spezialsenaten Restaurant war ein bisschen nervig. Auf die Bekleidung bei einigen Köchen müsste der Küchenchef besser achten. Die Hygiene an den Beach Bar 2 muss dringend verbessert werden ( bei den Anderen kann ich keine Aussage machen) Die Sitzkissen der Terrasse und zum Teil im Büffet Restaurant so wie im Mittags Restaurant müssten dringend gereinigt werden. Ausreichende Möglichkeiten zum Baden und Schnorchel gegeben.Wir hatten Zimmer 6104 in der Zeit vom 31.05.15-14.06.15. Die Lage zum Restaurant und Strand war OK. Fremdsprachen Kenntnis Deutsch oft nicht vorhanden( Selbst an der Rezeption ) für 5* Ägypten. In jedem Hotel auf der Welt gibt es Vor und Nachteile,hier kann mann sagen die Vorteile überwiegen. Wir würden dieses Hotel unseren Freunden weiterempfehlen. Gruß Heike und Herbert !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrter Herbert, Ich moechte mich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Citadel Azur Resort bewertet haben. Ich moechte Sie gerne darueber informieren, dass wir im Gebaeude 5 bereits mit Renovierungen begonnen haben. Ihre weiteren Kommentare habe ich bereits an die zustaendigen Manager weitergeleitet. Nochmals Danke fuer Ihre Kritik, denn nur so koennen wir uns stetig weiterentwickeln. Wir wuerden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Citadel Azur Resort begruessen zu duerfen! Khaled Sadek General Manager