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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
Schade, das war ein Reinfall
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich ist die Hoteleinrichtung & -Architketur schön & modern, das Frühstücksbuffet groß und man kann im Garten frühstücken! Es gibt mehrere Pools und einen guten Fitnessbereich! Leider hapert es total bei der Sauberkeit im Zimmer sowie bei der Freundlichkeit & Kompetenz der Mitarbeiter, diese scheinen ihre Gäste einfach zu ignorieren & zu sehr mit sich selbst beschäftigt zu sein! Dies gilt für die Rezeption, den Frühstücksservice & besonders die Portiers! Es wird nicht gegrüßt & sehr selten gelächelt! Man fühlt sich schlichtweg nicht wahrgenommen und wird in jeder Garküche zuvorkommender behandelt! FAZIT: Schade, habe mich sehr auf zwei erholsame Wochen gefreut! Thailand gerne wieder, aber nicht dieses Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2