Pestana Vila Lido Madeira Ocean Hotel

Die Zimmer sind sauber, modern eingerichtet und bieten einen traumhaften Meerblick, besonders in den oberen Etagen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, Funchal kann gut zu Fuß oder per Bus erkundet werden. Leider entspricht Service und Gastronomie nicht dem 5-Sterne-Standard: Das Essen ist häufig lauwarm, die Auswahl begrenzt, und der Service oft langsam und unprofessionell. Frühstück ist in Ordnung, Freizeitangebote fehlen. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, jedoch gibt es deutliche Schwächen bei Service und Gastronomie, sodass wir das Hotel nicht weiterempfehlen würden

Die Zimmer im Hotel sind geräumig, sauber und modern eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist der Meerblick, der von den oberen Etagen (7. oder 8. Stock, Superior Sea View Zimmer) einfach spektakulär ist. Das Bett war bequem und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, und zumindest unser Zimmer hatte eine Zwischentür zum Nachbarzimmer, was die Geräuschkulisse zusätzlich verstärkt.

Wir hatten Halbpension gebucht, das Essen entsprach leider nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Die Auswahl war begrenzter, viele Speisen wurden nicht frisch zubereitet und während der Essenszeit nicht nachgefüllt, sodass Gerichte oft lauwarm, trocken oder aufgeweicht serviert wurden. Die Zusammenstellung der Gerichte wirkte lieblos und ohne Konzept. Das Frühstück war in Ordnung – typisch für ein Urlaubsangebot und eher auf englische Gäste ausgerichtet. Es bot die Grundversorgung und war ausreichend, hätte aber einige Extras wie frische Säfte oder mehr Auswahl an Obst/Belägen vertragen können. Insgesamt war es ok, aber nicht besonders herausragend.

Der Service im Hotel ließ leider zu wünschen übrig. Das Personal wirkte größtenteils ungelernt und unprofessionell, was sich insbesondere am langsamen Abräumen der Teller und der zögerlichen Betreuung während des Essens zeigte, obwohl nur wenige Gäste anwesend waren. Ersatzbesteck oder Auffülllöffel fehlten häufig, was das Buffet-Besuchen erschwerte. Besonders negativ fiel auf, dass ein angeblich kostenloses Getränk als Lockmittel für Verkaufsgespräche genutzt wurde, wenn man kein Interesse hatte, wurde man eher forsch verabschiedet.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es befindet sich direkt am Meer mit wunderschönem Blick auf den Atlantik. Von den oberen Etagen (7. oder 8. Stock, Superior Sea View Zimmer) ist die Aussicht wirklich spektakulär. Das Zentrum von Funchal ist gut zu Fuß erreichbar, alternativ kann man aber auch bequem den Bus nehmen – die nächste Haltestelle ist nur ca. 200 m entfernt. Eine kurze Tour in die Stadt lohnt sich auf jeden Fall und kostet nur etwa 2 € pro Person. In der näheren Umgebung gibt es außerdem einen Supermarkt und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel selbst bietet kein nennenswertes Freizeit- oder Sportangebot. Allerdings bietet die Umgebung von Funchal viele Möglichkeiten für Spaziergänge – und durch das bergige Gelände kann man sagen, dass die täglichen Spaziergänge ohnehin sportlich genug sind. Wer Unterhaltung oder zusätzliche sportliche Aktivitäten erwartet, sollte sich vorher alternative Angebote in der Stadt anschauen.