Hotel sehr schön soweit sauber, ein paar Kleinigkeiten müssten repariert werden, der Service könnte allerdings etwas freundlicher sein, mehr deutschsprachiges Personal wäre schön. Leider hat das Zimmermädchen unser Zimmer sehr lieblos gemacht und auch nicht geputzt, Handtücher wurde mitgenommen aber keine neuen dagelassen. Das Essen war super. Wir werden wieder kommen.
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Sehr geehrte/r HerrFrau Sehr schönes Hotel, im Namen des gesamten Teams des Pestana Grand möchten wir Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken. Es ist ausgezeichnet für uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihnen helfen konnten, schöne Erinnerungen zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Gilberto Gouveia Hoteldirektor
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