Nettes Hotel, etwas Außerhalb gelegen aber per Bus ist man recht schnell an den Hotspots von London. Das Frühstück ist vollkommen ausreichend, auch wenn die Angestellten manchmal etwas überfordert wirken. Leider konnten wir mit den Damen und Herren am Empfang keine guten Erfahrungen machen. Egal mit welchen Anliegen wir dorthin kamen, und das waren lediglich Check-in und Check-out sowie eine Frage, wirkte das Personal hier immer recht unfreundlich. Die Zimmer sind vollkommen in Ordnung, wobei man auch hier schon gesehen hat, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist.
vollkommen ausreichend, allerdings schon recht abgelebt
das Frühstück war ausreichend
lediglich Minuspunkte für die Rezeption
etwas außerhalb gelegen. kleiner Markt um die Ecke.
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Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. I regret that on this occasion our reception staff didn't meet your expectations. Be assured that is is not our standards as our staff is trained to be polite, always smile and acknowledge every guest. I will address you feedback to the manager concerned and the correct attention will be taken. I look forward to welcoming you back soon. Kindest Regards, Arturo Esposito - General Manager
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