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Karl Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Stadt
1 Woche Pestana Casino Park
4,0 / 6

Allgemein

Interessante Bauweise eines Künstlers / Designers. Das Personal an der Rezeption eher kühl und zurückhaltend. Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Dies sieht man an allen Ecken und Enden. Eher 3-Sterne-Niveau, die 5 Sterne sind eine Farce...


Zimmer

Ausstattung / Einrichtung okay, aber bereits in die Jahre gekommen. Zimmer sehr hellhörig, jede Regung aus den Nachbarzimmern nimmt man wahr. Der erste Duscher am Morgen weckt alle anderen auf. Das Gitter der Klimaanlage war verrostet und im Bad fiel der Putz von der Decke. Sterne-Niveau eher 3 Sterne !


Service

Die Tische beim Frühstück wurden nur sehr langsam abgeräumt und wieder hergerichtet. Fehlende Teile wie z.B. Besteck musste man sich selbständig nehmen. Der Keeper an der Hotelbar war vollständig überlastet. Eine normale Kommunikation war aufgrund von Livemusik nicht möglich.


Lage & Umgebung

Top-Lage an der Steilküste direkt über dem Hafen. Stadtcentrum fussläufig problemlos erreichbar.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2020
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Karl Heinz
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Warm greetings from Pestana Casino Park. I am glad that you have enjoyed your stay with us. Thank you so much for having praised our staffs and facilities, I will certainly share your comments to all our staff and for their exemplary service attitude. We look forward to your next visit. Kindest Regards, Fernando Carriço Unit Manager