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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung: das Hotel wurde komplett saniert und mit neuen Zimmern, Lounge und Gameroom wieder eröffnet. (Quelle: pentahotels)
Zimmer wie im "Mittelalter"; nie wieder!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Hotel schon einmal besucht. Begeistert hat mich seinerzeit der „Spa-Bereich“ bzw. das Schwimmen im Pool. Bei unserem Besuch im September war der Pool leider, wegen einer „technischen Störung“ geschlossen. Somit war der Zimmerpreis ohnehin nicht gerechtfertigt! Für das Zimmer, W-LAN und Parkgebühr haben wir € 171, 50 bezahlt. Regulärer Preis ca. € 66, 00 für das Zimmer. Messebedingt war der Zimmerpreis deshalb wohl etwas „höher“. Wir haben gewusst, dass das Hotel im Industriegebiet liegt. Kein Problem, zumal wir mit dem Auto gekommen sind. Für den Parkplatz gibt es dafür die Note „gut“. Das Zimmer selbst war eine absolute Katastrophe. Es hieß an der Rezeption, dass die Hälfte des Hotels bereist renoviert ist. Eigentlich sollte die Renovierung schon längst abgeschlossen sein. Uns hat man auf jeden Fall in einem sehr „alten“ Zimmer einquartiert. Wer die „70-er Jahre“ liebt und auf quietschende Schranktüren steht, kommt hier voll und ganz auf seine Kosten! Das ganze Zimmer ist eine echte Zumutung. Man(n) beachte den schönen Schreibtisch incl. der schönen Nachtischlampe! (siehe Video). Als „Stammkunden“ hätten wir nicht gedacht, untergebracht zu werden. Einfach meine Videos anschauen. Zusätzliche Kopfkopfkissen und Wollendecken? Fehlanzeige W-LAN? W-LAN haben wir an der Rezeption gebucht und versuchten es im Zimmer zu nutzen. Wieder Fehlanzeige! Die Seiten haben sich im Schneckentempo aufgebaut! Bar: Ein Umtrunk an der Bar (zwei Apfelsaftschorle 0, 4 l) hat uns € 9, 00 gekostet. Eine Frechheit! Die vier Sterne sind absolut nicht gerecht fertigt. Einziger Pluspunkt: Das Frühstücksbuffet (siehe Video). Mein Tipp: Renovierung abwarten. Dann vielleicht noch einmal „riskieren“. Wir werden das Hotel zukünftig meiden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:49