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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Mir persönlich zu bunt und zu hipp
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorweg, ich hab geschlafen , ich habe gegessen aber wohl gefühlt habe ich mich nur abends in der Bar. Woran lag's? Die Zimmer und eigentlich das ganze Hotel sind mir etwas zu schrill und dabei auch zu sehr in die Jahre gekommen. Ich brauche keinen Fahrstuhl, der aussieht wie ein Aquarium aus den 80ern mit nervtötender Musik am frühen Morgen. Dafür währe mir ein gemütliches und modernes Interieur lieber gewesen. Checkin & Checkout findet am Bartresen statt - auch nicht mein Geschmack. Das Personal selbst sehr freundlich und aufmerksam. Insbesondere am Abend ist die Hotelbar empfehlenswert. Da kann man dann auch mal im Hotel zum Essen bleiben. ..aber das Hotel sollte hier unbedingt nachziehen und das Konzept überdenken


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Was ist unser etwas anderer pentastyle? Ein cooles Design Ethos, das Komfort und Wärme ausstrahlt und dabei eine himmlische gute Nacht in komfortablen Zimmern verspricht. Und dann gibt es noch die pentalounge - unsere "Lifestyle Lobby", die Rezeption, Bar und Café vereint. Hier gönnt man sich pure Entspannung, denn hier läuft alles so locker und angenehm ab, dass man sich garantiert nicht zum letzten Mal sieht. Ihr Lob an unsere Bar geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, i.A. Cornelia Möcke Sales Manager pentahotel Wiesbaden