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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Finger weg!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

15€ Parkgebühr! Also Prp Tag bzw Nacht das ist bodenlos! Und man wird bei der Buchung NICHT drauf hingewiesen! Ekelhafte Flecken auf Bettlacken so das wir bei der Ankunft Betten erst mal am Abend frisch überziehen lassen mußten! Fotos sind auch dabei! Frühstück war wirklich gut WOBEI ich sagen muß bei 17€ pro Person ist das Frühstück viiieeell zu wenig Auswahl und zu wenig Qualität. Personal war zwar wirklich nett und bemüht aber das nützt nichts wenn das Hotel ansonsten leider durch fällt. Für weniger Geld bekommt man in Wiesbaden deutlich bessere Standards!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rebecca, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und wir Sie nicht überzeugen konnten. Den Hinweis bezüglich der Sauberkeit im Zimmer/Bett haben wir bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Nur so können wir uns stetig verbessern. Vielen Dank dafür. Gerne können unsere Gäste außerhalb der Hotelanlage kostenfrei parken. Bei Buchung des Hotelzimmers kann unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gerne für 7,50 EUR pro Person zugebucht werden. Direkt bei Check-in besteht die Möglichkeit das Frühstück zu 11,00 EUR pro Person dazuzubuchen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, i.A. Cornelia Möcke Sales Manager pentahotel Wiesbaden