Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel grds. ok, beim Obstsalat gibt es Verbesserungsmöglichkeiten und beim Personal in der Rezeption ist es aus monatelanger Erfahrung als Dauergast besser, wenn man Stornierungen und Umbuchungen sich schriftlich bestätigen lässt. Die Auswahl der Speisen im Restaurant ist beschränkt und relativ teuer, der Italiener in der Umgebung ist da die bessere Alternative.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hotelgast, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im pentahotel Kassel zu bewerten. Es ist für uns sehr wichtig zu wissen, wo wir uns noch verbessern können – Ihre Meinung hilft uns sehr dabei. Ihre Bewertung zeigt mir, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollten es bei einer Ihrer nächsten Aufenthalte zu Problemen bei der Zimmerstornierung oder einer Umbuchung kommen, bitte ich Sie um Kontaktaufnahme unter daniel.pahl@pentahotels.com. Sicherlich ist eine Speisekarte immer auch Geschmackssache. Derzeit umfasst unsere Speise- und Snackkarte 10 verschiedene Vorspeisen, 25 Hauptgänge und 6 verschiedene Desserts. Unsere Karten werden regelmäßig aktualisiert. Sollte bisher noch nicht das Richtige für Sie dabei gewesen sein freuen wir uns auch hier über eine Kontaktaufnahme. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Daniel Pahl Hotel Manager pentahotel Kassel
