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Diana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Pension liegt sehr zentral
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Möbel in unserem Zimmer alt und teilweise defekt.Der Teppich dreckig.Im Badezimmer waren die Bodenfliesen teilweise gerissen,weil der Boden sehr instabil ist.Amaturen in der Dusche und im Waschbecken defekt und mit Grünspan behaftet. Die Duschtür war weiss vor lauter Kalk..Die Handtücher alt und sehr dünn.Die Lüftung defekt und der Wasserkasten lief Tag und Nacht. Zum Frühstück gab immer das gleiche, nur 2 Sorten Käse,3 Sorten Wurst garniert mit 3 Scheiben Gurke und 1 halben Tomate.2 Sorten Marmelade und Honig.Kein Obst,kein Joghurt, kein Rührei.Das Auto muss in 10 Minuten Entfernung geparkt werden, da es keine Parkmöglichkeit an der Pension gibt.Das einzig positive ist die freundlichkeit des Personals und die gute Lage der Pension. ,


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Diana und Wilfried W., wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne haetten wir, wenn es den Mängel im Zimmer gab diese direkt im Hause abgestellt. Ein Hausmeister haette sich diese direkt anschauen und beheben können. Generell haben Sie eine einfache Unterkunft /Pension gebucht zu einem Doppelzimmerpreis von 50,00 Euro inklusve Fruehstueck. Der Fruehstuecksanteil liegt pro Person bei 5,00 Euro. Hierfuer kann es natuerlich kein großes Fruehstuecksbüffet wie in einem Sterne Hotel geben. Die Zimmer sind mit kostenfreien Internetanschluss und Flat- TV ausgestattet. Das Möbeliar ist rustikal und dem historischen Ambiente angepasst. In vielen Häusern mit Sternen hat man diesen Standard nicht und schon gar nicht zu dem Preis. Die Teppiche werden gerade nach und nach in allen Zimmern ausgetauscht. Auch Parkplätze sind in direkter Altstadtlage eigendlich nicht vorauszusetzten. Alternativ gibt es nach Verfügbarkeit die Moeglichkeit gegen Gebühr in einem ca. 5 Minuten zu Fuss entfernten Hotel zu parken. Dennoch bedanken wir uns fuer Ihre Hinweise, wir werden diese im Team besprechen und versuchen die Mängel nacheinander abzuarbeiten. Wir würden uns freuen wenn wir Sie mal wieder begruessen duerften. Wir verbleiben mit freundlichen Gruessen Ihre Pension 1554 Svenja Preuss