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Marco & Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Wir buchen bestimmt auch ein drittes Mal bei euch
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren bereits zum zweiten Mal da und können nur sagen: wir sind wieder begeistert gewesen von der Freundlichkeit des Personals, allen voran von Diana, die sich für Ihre Gäste fast überschlägt! Wir können an dieser Stelle nur bestätigen, dass in diesem Hause der sonnenklar.tv - Standard vollstens eingehalten wird und die Gäste sehr zuvorkommend behandelt werden. Wir haben zu jeder Tages- und Nachtzeit alle gewünschten Getränke erhalten, die uns stets mit einem Lächeln serviert wurden. Kleine Anmerkungen von uns wurden sofort dankend aufgenommen und umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt, so dass wir einen traumhaften Urlaub verleben durften. Besonders möchten wir nach unserem zweiten Aufenthalt die Leistung und Freundlichkeit des Restaurant-Leiters des italienischen Restaurants, Mr. Sameh, würdigen. Hier wird Kunden-Orientierung "gelebt"! Alles in Allem ein 5-Sterne - Haus, das sich speziell um deutsche Gäste sehr bemüht. Kleine Anmerkung noch an unsere Landsleute: wir befinden uns hier in einem islamischen Gastland, so dass jedem deutschen Urlauber klar sein sollte, dass man nicht eine typisch deutsche Speisen-Auswahl (hier speziell: Schweinefleisch) erwarten kann!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, toll ausgestattet, angenehm harte Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr abwechslungsreich und ausgewogen, für jeden Geschmack etwas dabei, qualitativ hochwertig. Speisen ansprechend angerichtet und stets schnell aufgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service. Sehr enge persönliche Betreuung durch Diana und das Service-Personal in allen Bereichen! Super Freundlichkeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness und Spa qualitativ gut und vielseitig. Pool sehr sauber. Abendveranstaltungen sehr abwechslungsreich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco & Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr gegehrte Frau Carmen, sehr geehrter Herr Marco, sonnige Gruesse vom PARROTEL BEACH RESORT. Zuerst einmal moechten wir uns bei Ihnen danken, dass wir Sie wieder als unsere Gaeste begruessen durften und natuerlich auch fuer Ihre erneute Bewertung auf HolidayCheck. Natuerlich freut es uns zu lesen das Sie auch diesmal Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und wir Sie mit allen punkten und mit unserem Service ueberzeugen konnten. Ich moechte mich im Namen aller Mitarbeiter noch einmal bei Ihnen bedanken das wir uns um Sie kuemmern durften bei allem was Sie angefragt und benoetigt haben. Bitte Schreiben Sie mir vor Ihrem naechsten Besuch eine e - mail, damit wir Ihnen hoffentlich erneut ein sehr schoenes ZImmer geben koennen. gr.bech@parrotelresorts.com Mit freundlichen Gruessen aus Sahrm el Sheikh Diana Quast Guest Relation Manager