- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Empfang-Rezeption unpersönlich bis unfreundlich. Servicepersonal freundlich aber meist überfordert. Zimmer der Kategorie entsprechend und sauber. Lage des Hotels sehr abseits, trotzdem nicht wirklich schön mit Ausblick auf vermüllte Umgebung. Frühstück wenig abwechslungsreich aber ausreichend. Das Abendessen eintönig und einfallslos, Fleisch von schlechter Qualität und/oder schlecht zubereitet. Fleisch- und Fischplatten zur Hauptessenszeit häufig leer, wenn man die Geduld hatte zu warten, waren die Beilagen meist aus. Ausserdem war der Nachschub meistens minderwertiger (anstatt geschmorte Ente kam trockenes Hähnchenfleisch ohne Sosse). Man konnte satt werden, aber Genuss ist anders. Wir waren schon häufiger am gleichen Ort in Hotels gleicher Kategorie, hatten aber noch nie so ein schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Wir haben uns nicht wohlgefühlt und werden dort sicher nicht wieder wohnen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Waltraud, es tut uns leid, dass Sie mit Ihreem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig, deshalb sind wir dankbar für Ihre Rückmeldung. Wir wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft. Viele Grüße, Ihr Ferienpark Eden