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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Überholungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Altes Hotelzimmer bekommen. Holzfenster ging der Lack ab, Balkontür viel als zu. Teppich abgenutzt. Zimmer roch muffig. Nur Bad war renoviert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber User Claudia, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holidaycheck zu bewerten. Schade, dass Ihnen das Zimmer bzw. Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Es tut uns sehr leid, wenn es etwas zu beanstanden gab. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie mit uns das Gespräch vor Ort geführt hätten, um ggf. sofort Abhilfe zu schaffen in dem wir Ihnen ein alternatives Zimmer angeboten hätten. Buchen Sie gern das nächste Mal eines von unseren Feldbergzimmern, diese sind etwas hochpreisiger, dafür jedoch renoviert und mit herrlicher Aussicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer. Herzlichst Ihre Melanie Kleine-Möllhoff (Direktion)