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Charlotte (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine vier Sterne wert!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Zimmer war unheheizt bei Ankunft, also Minusgrade. Es hat einen Tag gedauert, dass Zimmer warm zu bekommen, Erkältung vorprogrammiert. Treppenhaus voller Spinnweben, Zimmer nur auf ersten Blick sauber, gerade im Bad in Ecken und Fugen sehr dreckig. Einrichtung 80er Jahre, schlechtestes Bett aller Zeiten (KEIN Doppelbett, sondern Einzelbetten, furchtbar unbequeme Matratze). Frühstück vieles halb zehn alle (Frühstück bis elf) und wurde auch auf Nachfrage nicht aufgefüllt. Abendessen zerkocht und geschmackslos, horrende Getränkepreise. Unfreundliche Bedienung. KEIN Viersternehaus. Preis-/Leistungsverhältnis katastrophal. Handynetz sporadisch vorhanden, W-Lan lief sehr gut. Im Winter völlig ungemütlich, da man sich dank verschiedener Häuser für jedes Essen wintertauglich einpacken muss, Pool für uns dadurch unbenutzbar. Gegend ist schön, Hotel nicht!


Zimmer
  • Schlecht
  • Großes Zimmer, ungemütlicher 80er Jahre "Charme". Auf ersten Blick sauber, auf zweiten Blick nicht. Benutzte (!!!) Handtücher hinter Heizung zusammengeknüllt, Fugen schimmlig, Lampen völlig verstaubt und verdreckt. Bad sehr groß mit Krankenhausatmosphäre, dann lieber klein aber fein!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen langweilig und herzlos in Büffetform, ständig war alles alle und wurde (wenn überhaupt) nur auf Nachfrage hin aufgefüllt. Vorspeise bestand aus Käse, Nachspeise aus Créme aus der Tüte. Eine große Cola kostet 4,50€. Atmosphäre des Restaurants ist gemütlich. Service extrem unaufmerksam. Wenig Auswahl an Vor- und Nachspeise. Restaurant war sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption freundlich, Rest unfreundlich. Zimmer nicht gründlich gereinigt (Fugen Bad!). im Restaurant extrem unaufmerksamer Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Recht idyllisch aber auch sehr abgelegen. Nahe Burg Falkenstein.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wurden mit Wellnessgutscheinen gelockt, letztendlich konnten Anwendungen NICHT gebucht werden (direkt nach Ankunft versucht), da das komplette Wochenende ausgebucht, geht gar nicht. Pool nur mit Gang von Haus zu Haus erreichbar, in Eiseskälte, nein danke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir haben alle Kritikpunkte intern mit den entsprechenden Abteilungsleitern ausführlich besprochen und ausgewertet. Wir nehmen Diese als Anreiz, um unseren Service stetig zu kontrollieren und zu verbessern. Wir möchten dennoch zu bedenken geben, dass unsere Parkanlage in Meisdorf aus freistehenden Gebäuden besteht und sich daher ein Fußweg von wenigen Minuten vom Zimmer bis zum Restaurant nicht vermeiden lässt. Ihr Team vom Van der Valk Parkhotel Schloss Meisdorf