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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 1 Woche • Sonstige
Katastrophal
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nachdem wir nach ca. 8-stündiger Autofahrt gg. 16. 00 Uhr unser Ziel erreicht hatten, fanden wir an der verschlossenen Hoteltür einen Zettel vor, auf dem wir sinngemäß mit den Worten "Hallo Fam. ....., sind zum Skifahren. Bitte Tel. Nr. ... anrufen ! Sind dann gleich da." begrüßt wurden. Toller Einstieg in den Urlaub. Nachdem wir dann unser Zimmer bezogen hatten wurde uns entschuldigenderweise erklärt, dass das Hotel z. Zt. außer uns nur noch drei weitere Gäste beherbergen würde und wir bitte unser Abedessen in einer nahegelegenen Pizzeria einnehmen sollten. Zufälligerweise ist der Besitzer der Pizzeria gleichzeitig der Hotelbesitzer. Die Menüwahl in der Pizzeria beschränkte sich auf, wie der Name schon sagt : Pizza ! Anm.: matschig und nicht sehr appetitlich. Wir waren ja auch hier die einzigen Gäste. Von da an dachten wir, dass es nur noch besser werden könnte, aber weit gefehlt. Frühstück : immer gleich ! Zimmer : einmal gar nicht gemacht, ansonsten war, denke ich, der Staubsauger defekt ( wie so vieles in diesem Hotel ) ! Sauna und ? Wellnessbereich ? : Familiensauna ( drei Bänke, in einem Hotel mit 70!! Zimmern ) ! Abendessen : Salatbuffet immer gleich, Essen in den ersten drei Tagen kalt ( klar, wurde ja auch angeliefert, weil man für 10 Gäste ja nicht kocht) dann recht einfallslos ( z. B. an Heilig Abend: trockene Schnitzel ) Service : Mit meinen dürftigen Italienisch-Kenntnissen habe ich es sogar geschafft eine Apfelsaftschorle mit Kohlensäure zu bestellen, nachdem wir mit der Bedienung geklärt hatten, dass Sie weder Deutsch noch Englisch sondern nur reines Italienisch beherrschte. Ansonsten war es nicht weiter schlimm dass wir im allgemeinen Trubel auch mal in der Speisenfolge vergessen wurden (mittlerweile war das Hotel nach dem 26. 12. ja auch voll). Alles in allem der wohl mit Abstand besch....nste Urlaub den wir je hatten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1